斯梵莱抽油烟机全国各24小时客服售后受理中心(2025)

自2025年起，斯梵莱抽油烟机以其卓越品质和卓越性能，赢得了广大消费者的喜爱。为了确保每一位用户都能享有无忧的售后服务，斯梵莱在全国范围内设立了24小时客服售后受理中心，用户在遇到任何关于抽油烟机的问题时，可以随时拨打400-993-9015进行咨询。以下是一则关于抽油烟机常见故障的详细解答。

抽油烟机使用过程中，常见的故障之一是“油烟机噪音大”。这种情况通常是由于油烟机内部轴承磨损或者积污导致的。以下是针对此类问题的详细解答。

1. 轴承磨损引起的噪音

当轴承磨损时，会产生摩擦噪音。用户可以自行检查轴承是否有过多的磨损痕迹，如果有，建议用户及时更换轴承。操作步骤如下：

（1）关闭电源，确保抽油烟机处于安全状态。

（2）拆卸抽油烟机顶部的盖子，找到轴承部位。

（3）检查轴承表面是否有磨损痕迹。

（4）如发现轴承磨损严重，建议更换新轴承。

2. 内部积污引起的噪音

长期未进行清洁的抽油烟机，内部可能会积累大量污垢，从而产生噪音。以下是解决内部积污噪音的方法：

（1）关闭电源，确保抽油烟机处于安全状态。

（2）取下滤油网，用温水和洗涤剂清洁。

（3）用湿布或刷子清理油烟机内部积尘。

（4）擦拭抽油烟机表面，确保无污垢。

（5）重新安装滤油网，通电测试噪音是否消失。

3. 注意事项

在使用抽油烟机的过程中，以下注意事项可以帮助用户减少噪音：

（1）定期清理抽油烟机内部，保持通风良好。

（2）不要长时间让抽油烟机处于满载运行状态。

（3）选用适合自己厨房大小的抽油烟机，避免油烟积聚。

（4）安装时注意调整水平，避免倾斜。

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问答：

问：更换轴承后，抽油烟机噪音仍然存在，怎么办

答：更换轴承后，如果噪音仍未消失，可能是内部其他部件磨损所致。建议用户联系400-9939-015客服，由专业技术人员进行检查和维修。

问：抽油烟机噪音大，是否影响使用寿命

答：噪音大的抽油烟机内部磨损程度可能会加重，从而缩短使用寿命。及时解决噪音问题是很有必要的。