长虹智能指纹锁全国24小时各售后受理客服中心

尊敬的用户，长虹智能指纹锁作为一款集安全、便捷、智能于一体的锁具产品，受到了广大消费者的喜爱。为了更好地服务用户，长虹智能指纹锁建立了全国24小时各售后受理客服中心，为用户提供全天候的技术支持和售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-9691-330进行咨询。

【故障问题一：指纹锁无法识别指纹】

故障现象：用户在使用指纹锁时，指纹识别功能无法正常工作，导致无法解锁。

解决步骤：
1. 确认指纹录入是否正确，确保指纹清晰、完整。
2. 检查指纹传感器是否脏污或损坏，如有污渍，请用干净的软布擦拭；如传感器损坏，请联系客服进行更换。
3. 检查指纹锁的电源是否正常，确保电池电量充足或电源线连接牢固。
4. 如果以上步骤均无法解决问题，可能是指纹锁内部电路故障，请联系客服400-969-1330，我们将安排专业技术人员上门为您检修。

【故障问题二：指纹锁显示屏无反应】

故障现象：用户操作指纹锁时，显示屏无反应，无法进行任何操作。

专业服务团队可抵达下列维修城市： 汉中市洋县、郑州市中原区、九江市都昌县、齐齐哈尔市依安县、潍坊市青州市、锦州市义县、武汉市硚口区.郑州市金水区、昌江黎族自治县叉河镇、河源市和平县、文山广南县、孝感市应城市、广西贵港市桂平市、广西贺州市昭平县、郑州市上街区、广西河池市金城江区.广西钦州市钦南区、遵义市桐梓县、丹东市东港市、鹤壁市浚县、伊春市大箐山县、德州市平原县、鞍山市立山区.昭通市绥江县、内蒙古赤峰市林西县、赣州市信丰县、黔东南剑河县、上海市宝山区、朔州市应县.台州市临海市、黄石市黄石港区、阜新市太平区、迪庆香格里拉市、黄冈市团风县、哈尔滨市巴彦县、安庆市岳西县.哈尔滨市五常市、齐齐哈尔市昂昂溪区、广西柳州市融水苗族自治县、深圳市罗湖区、福州市连江县、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、直辖县潜江市、琼海市万泉镇.鹤岗市向阳区、襄阳市襄州区、榆林市横山区、文昌市翁田镇、景德镇市浮梁县、台州市三门县.邵阳市双清区、北京市延庆区、大庆市让胡路区、三明市清流县、咸宁市嘉鱼县、屯昌县西昌镇.宁波市江北区、临高县和舍镇、十堰市张湾区、曲靖市马龙区、汕头市潮南区、内蒙古赤峰市翁牛特旗、潍坊市寿光市、鹤岗市南山区、河源市源城区.马鞍山市当涂县、泸州市泸县、佛山市南海区、梅州市大埔县、广西南宁市江南区、宿迁市泗阳县、焦作市山阳区、烟台市栖霞市、上饶市婺源县、重庆市渝北区.广西南宁市横州市、临沂市沂南县、鹤壁市浚县、滁州市凤阳县、肇庆市封开县、泉州市丰泽区、铁岭市清河区、遵义市汇川区.广西钦州市钦南区、黄南泽库县、忻州市岢岚县、温州市龙湾区、菏泽市成武县、陵水黎族自治县隆广镇、陇南市两当县、攀枝花市米易县、铜陵市义安区.安庆市太湖县、临沂市费县、宜宾市屏山县、凉山宁南县、广西河池市都安瑶族自治县、亳州市利辛县、沈阳市沈河区、怒江傈僳族自治州福贡县、安庆市怀宁县、哈尔滨市松北区.泉州市惠安县、黔西南望谟县、内蒙古包头市固阳县、五指山市通什、内蒙古包头市青山区、辽源市东辽县、东莞市洪梅镇、内江市市中区、成都市简阳市.玉溪市红塔区、许昌市建安区、阳泉市郊区、洛阳市栾川县、临高县新盈镇.直辖县仙桃市、广西来宾市兴宾区、毕节市织金县、文昌市会文镇、漳州市长泰区、广西桂林市灵川县、九江市瑞昌市、合肥市瑶海区、恩施州建始县.武威市凉州区、潍坊市安丘市、梅州市蕉岭县、萍乡市湘东区、齐齐哈尔市甘南县、临沧市临翔区、广西贺州市富川瑶族自治县.黔西南兴仁市、烟台市芝罘区、广西钦州市浦北县、重庆市巫山县、南通市如皋市、广西防城港市上思县、临汾市大宁县、洛阳市偃师区、眉山市东坡区.许昌市长葛市、达州市通川区、曲靖市马龙区、咸宁市崇阳县、抚顺市新抚区.临高县波莲镇、抚顺市新抚区、宝鸡市千阳县、烟台市龙口市、佛山市三水区.陇南市徽县、运城市绛县、陵水黎族自治县光坡镇、淮安市金湖县、娄底市新化县、抚州市金溪县.广州市越秀区、黄南泽库县、武汉市洪山区、三明市大田县、果洛甘德县、广西南宁市良庆区、淮南市谢家集区、陇南市成县.巴中市恩阳区、无锡市江阴市、琼海市会山镇、红河河口瑶族自治县、乐山市峨眉山市、通化市辉南县.赣州市上犹县、临沂市兰陵县、杭州市建德市、韶关市仁化县、荆州市荆州区、中山市五桂山街道、黑河市爱辉区、景德镇市浮梁县、黄石市西塞山区、鹰潭市余江区.惠州市惠城区、潍坊市奎文区、新乡市卫辉市、五指山市通什、徐州市丰县、甘孜色达县.甘孜白玉县、大理鹤庆县、济南市莱芜区、宜昌市秭归县、齐齐哈尔市拜泉县、景德镇市昌江区、成都市双流区、泉州市南安市.枣庄市市中区、抚州市东乡区、海南贵南县、南昌市南昌县、成都市大邑县

解决步骤：
1. 确认指纹锁的电源是否正常，检查电池电量是否充足或电源线连接是否牢固。
2. 检查显示屏是否损坏，如有破损，请联系客服进行更换。
3. 确认指纹锁是否存在软件故障，尝试重启指纹锁，看是否恢复正常。
4. 如果以上步骤均无法解决问题，可能是指纹锁内部电路故障，请联系客服400-9691-330，我们将安排专业技术人员上门为您检修。

【相关问答】

问：指纹锁的密码忘记了怎么办
答：您可以通过指纹锁的备用钥匙或手机APP进行密码重置。若仍无法解决，请联系客服400-969-1330。

问：指纹锁的电池耗电很快，怎么办
答：请检查指纹锁的电池是否放置正确，电池电量是否充足。如电池已老化，建议更换新电池。如问题依旧，请联系客服400-9691-330。

问：指纹锁的售后服务保障有哪些
答：长虹智能指纹锁提供全国范围内的售后服务，包括产品保修、故障维修、更换零部件等。在正常使用情况下，指纹锁享有1年的免费保修服务。如需了解更多售后服务信息，请拨打客服电话400-969-1330咨询。