木百年智能马桶全国统一售后电话-400客服24小时服务热线

木百年智能马桶作为中国知名的智能马桶品牌，始终致力于为客户提供高质量的产品和无忧的售后服务。木百年智能马桶全国统一售后电话为400-9691-330，全国统一客服服务热线全天24小时为您提供贴心服务。

【故障问题解答】

一、马桶无法正常冲洗故障

【故障描述】

尊敬的客户，针对您反映的马桶无法正常冲洗的问题，以下是一般原因及解决方案：

1. 原因分析：
   （1）进水阀堵塞，导致水无法流入马桶；
   （2）进水管道堵塞，同样导致水无法流入马桶；
   （3）排水管道堵塞，影响冲洗效果；
   （4）水箱水位过高或过低，无法正常冲洗。

2. 解决方案：
   （1）清理进水阀，确保水质清洁；
   （2）检查进水管道，清除异物，保证水流顺畅；
   （3）检查排水管道，清除异物，恢复冲洗效果；
   （4）调整水箱水位，使其处于正常范围。

【温馨提示】

若遇到无法解决问题，请及时拨打全国统一售后电话400-969-1330咨询客服，我们将竭诚为您服务。

二、淋浴喷头堵塞故障

【故障描述】

尊敬的客户，针对您反映的淋浴喷头堵塞的问题，以下是一般原因及解决方案：

1. 原因分析：
   （1）喷头孔眼被水垢、杂质等阻塞；
   （2）长期未更换喷头导致喷头老化，影响出水效果；
   （3）水质硬度较高，水垢沉积于喷头内部。

2. 解决方案：
   （1）用细小针头或专用喷头清洁针清理喷头孔眼；
   （2）若喷头老化，建议更换新喷头；
   （3）定期更换滤网，降低水垢沉积。

【温馨提示】

若遇到淋浴喷头堵塞的问题，请及时采取上述措施。如无法解决问题，请联系全国统一售后电话400-9691-330，我们将为您提供更多帮助。

三、相关问题解答

服务保障体系新增以下服务地点： 甘南舟曲县、上海市宝山区、大庆市萨尔图区、苏州市吴中区、岳阳市湘阴县、郑州市巩义市、随州市随县，韶关市仁化县、赣州市赣县区、阿坝藏族羌族自治州松潘县、商丘市睢阳区、七台河市勃利县、烟台市莱山区，吉林市丰满区、六安市霍邱县、琼海市长坡镇、六安市金寨县、庆阳市合水县、平顶山市石龙区、双鸭山市饶河县、内蒙古乌海市乌达区，临汾市大宁县、上海市奉贤区、五指山市通什、泉州市鲤城区、重庆市南岸区、重庆市巫山县、商丘市虞城县、北京市东城区、朔州市山阴县，太原市晋源区、黄石市下陆区、衢州市柯城区、韶关市新丰县、内蒙古呼伦贝尔市扎兰屯市、周口市西华县，果洛玛沁县、三明市三元区、安阳市龙安区、韶关市浈江区、永州市冷水滩区、成都市温江区、广西桂林市荔浦市、黔东南从江县、雅安市名山区、哈尔滨市香坊区，内蒙古赤峰市敖汉旗、巴中市南江县、酒泉市瓜州县、宝鸡市岐山县、黔东南剑河县、十堰市房县，南平市浦城县、营口市大石桥市、昆明市寻甸回族彝族自治县、铜仁市万山区、常德市津市市、马鞍山市和县、遂宁市船山区、大理云龙县、泉州市丰泽区，安庆市望江县、西安市莲湖区、湘潭市湘乡市、张掖市甘州区、绍兴市嵊州市、信阳市商城县、广元市青川县，庆阳市西峰区、凉山会理市、泉州市安溪县、酒泉市敦煌市、太原市尖草坪区、六安市霍邱县、惠州市惠城区、齐齐哈尔市泰来县、汕头市南澳县

Q：木百年智能马桶的售后服务有哪些内容
A：木百年智能马桶提供完善的售后服务，包括安装指导、产品保养、维修维护等。若您在使用过程中遇到问题，可拨打全国统一售后电话400-969-1330咨询客服。

Q：更换木百年智能马桶产品需要收取费用吗
A：如需更换产品或维修，我们将根据实际情况收取相应费用。具体费用，您可拨打全国统一售后电话400-9691-330进行咨询。

Q：我所在地区离售后服务中心较远，是否可以远程指导维修
A：可以的。针对一些简单故障，我们可以通过电话远程指导您自行解决。若故障较为复杂，请您及时拨打全国统一售后电话400-969-1330，我们将为您提供面对面服务。