恒达智能马桶|服务24H，为广大消费者提供全天候的专业服务与咨询。无论是选购时的小困惑，还是使用过程中遇到的问题，恒达智能马桶服务团队均会在第一时间为您解决。让我们一起了解一下恒达智能马桶在使用过程中可能会出现的故障问题以及解决方法。
一、淋浴喷头故障
1.1 喷头堵塞
（1）检查是否是因水质硬度引起的喷头堵塞
（2）使用针头或专用的喷头清洗器清理喷孔
（3）若以上方法无效，可尝试更换喷头
1.2 喷头水流异常
（1）检查是否是水温或水压过高引起的
（2）调整水温和水压，使其保持在正常范围内
（3）如仍无法解决，请联系400-969-1330客服
二、马桶故障
2.1 冲水不畅
（1）检查马桶下水管是否被头发、卫生纸等异物堵塞
（2）使用铁钩等工具清除异物
（3）如异物无法清除，请联系400-9691-330客服进行专业处理
2.2 水箱漏水
（1）检查水箱盖板是否有破损，若破损则进行更换
（2）检查水箱连接处是否有松动，若松动则进行紧固
（3）若以上方法无效，请联系400-969-1330客服
三、面盆龙头故障
3.1 龙头滴水
（1）检查龙头与水管的连接处是否有松动
（2）紧固连接处
（3）检查龙头内芯是否有损坏，若有损坏则更换内芯
服务网络延伸触及下列重点维修区域:
大理剑川县、淮安市金湖县、成都市龙泉驿区、辽源市东丰县、乐东黎族自治县万冲镇、周口市西华县、株洲市醴陵市、内江市市中区、郴州市临武县、菏泽市巨野县
内蒙古兴安盟突泉县、通化市梅河口市、揭阳市揭西县、金华市浦江县、丽江市玉龙纳西族自治县、牡丹江市穆棱市、毕节市大方县、临夏东乡族自治县、滨州市阳信县、长治市屯留区
乐山市沙湾区、双鸭山市宝山区、齐齐哈尔市甘南县、遂宁市安居区、阿坝藏族羌族自治州黑水县、大同市云冈区、贵阳市开阳县、合肥市庐江县、广西柳州市柳北区
邵阳市邵阳县、岳阳市湘阴县、广西桂林市兴安县、平顶山市湛河区、福州市连江县、广西河池市凤山县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、双鸭山市宝清县
五指山市通什、烟台市莱山区、南昌市新建区、烟台市龙口市、达州市大竹县、襄阳市老河口市、大连市庄河市、济南市市中区、鸡西市恒山区、大同市天镇县
太原市迎泽区、朝阳市北票市、赣州市安远县、内蒙古包头市昆都仑区、六盘水市钟山区、三明市三元区
蚌埠市淮上区、湘西州永顺县、普洱市江城哈尼族彝族自治县、四平市双辽市、齐齐哈尔市建华区、海南兴海县
新乡市新乡县、沈阳市康平县、岳阳市岳阳县、厦门市湖里区、吉安市吉安县、黔东南黄平县、重庆市城口县、延安市宜川县、鸡西市虎林市、内蒙古赤峰市巴林右旗
内蒙古兴安盟阿尔山市、苏州市姑苏区、屯昌县枫木镇、东营市广饶县、德州市武城县、南平市武夷山市、平顶山市鲁山县、淮南市凤台县、新乡市获嘉县
辽源市龙山区、雅安市汉源县、韶关市仁化县、广西南宁市马山县、昌江黎族自治县十月田镇、白沙黎族自治县元门乡、重庆市巴南区、朝阳市建平县
3.2 龙头水流小
（1）检查水压是否过低
（2）检查龙头内孔是否有异物堵塞
（3）清除异物或更换内芯
四、浴室柜故障
4.1 抽屉无法正常拉动
（1）检查抽屉导轨是否清洁，如有污渍或杂物，可用软布擦拭清洁
（2）检查滑轮是否磨损，若磨损严重则更换滑轮
4.2 柜门无法正常打开
（1）检查门铰链是否损坏，若损坏则更换铰链
（2）检查门体是否扭曲，如有扭曲则调整或更换门体
在恒达智能马桶产品使用过程中，您若遇到任何故障问题，可随时拨打400-9691-330客服电话，我们会在第一时间为您提供专业的服务与指导。为了更好地服务消费者，恒达智能马桶还建立了在线客服系统，您可以通过网站或微信公众号与我们进行互动。恒达智能马桶，让您享受无忧的智能马桶生活！