科扬智能门锁客服售后全国24小时各受理中心

“科扬智能门锁客服售后全国24小时各受理中心”是科扬智能门锁为用户提供的全方位售后服务保障，无论您身处何地，只要遇到门锁故障问题，都可以拨打400-993-9015，随时联系到专业的客服人员，得到及时的帮助。

张先生是一家企业的负责人，平时工作繁忙，家中的科扬智能门锁是他最为信任的守护者。一天晚上，他回到家，拿出手机准备解锁大门，却发现手机无法连接到门锁。这时的他既沮丧又无奈，毕竟这是家中最重要的安全保障。张先生想到科扬智能门锁的售后服务，便毫不犹豫地拨打了400-9939-015。

电话接通后，一位热情的客服人员耐心地询问了张先生的情况。张先生将门锁无法连接手机的问题详细描述了一遍，客服人员认真记录，并安慰他说：“先生，请您保持手机畅通，稍后我们会为您安排专业技术人员上门检查，确保您的门锁问题能够得到及时解决。”

第二天上午，科扬智能门锁的维修师傅如约而至。经过仔细检查，发现是门锁的蓝牙模块出现了故障。维修师傅立即更换了蓝牙模块，并对门锁进行了全面检测。张先生看到门锁恢复正常，激动地握住维修师傅的手说：“太感谢了，没想到这么快就能解决我的问题，你们的服务真的太到位了！”

维修师傅微笑着说：“先生，这是我们应尽的责任。如果您在使用过程中还有其他问题，请随时拨打我们的客服电话，我们会竭诚为您服务。”张先生连声表示感谢，对科扬智能门锁的服务赞不绝口。

【常见问答】
1. 科扬智能门锁的售后服务范围是什么
答：科扬智能门锁的售后服务范围包括产品咨询、故障排查、维修保养、升级固件等，旨在为用户提供全方位的保障。

2. 科扬智能门锁的售后服务时间是多久
   答：科扬智能门锁的售后服务时间为全国24小时，全年无休，确保用户在遇到问题时能够及时得到帮助。

   服务节点进驻下列重点城市:

   汕头市澄海区、赣州市瑞金市、西安市碑林区、芜湖市繁昌区、西安市蓝田县、广西百色市右江区.内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市、榆林市靖边县、吉林市丰满区、吉安市新干县、信阳市商城县、汉中市留坝县、陵水黎族自治县光坡镇、内蒙古呼和浩特市回民区.广西梧州市长洲区、萍乡市湘东区、宜昌市长阳土家族自治县、广西北海市银海区、直辖县天门市.延边和龙市、三亚市海棠区、吕梁市兴县、郴州市资兴市、内蒙古呼和浩特市回民区.商丘市睢阳区、大同市阳高县、长春市绿园区、孝感市应城市、黔东南台江县、茂名市高州市.成都市锦江区、常德市澧县、常德市安乡县、永州市江永县、重庆市万州区、赣州市大余县、安康市白河县、北京市门头沟区.东营市利津县、咸阳市渭城区、营口市站前区、南阳市方城县、海口市美兰区、营口市大石桥市.中山市神湾镇、长治市潞州区、南通市崇川区、安庆市大观区、孝感市云梦县、定西市岷县、佛山市高明区.黄冈市黄州区、本溪市平山区、临汾市襄汾县、南京市玄武区、哈尔滨市呼兰区、潍坊市安丘市、定安县岭口镇、延边珲春市、滁州市明光市.阜新市清河门区、伊春市南岔县、乐山市犍为县、文山马关县、保山市隆阳区、安阳市内黄县、临汾市尧都区.抚州市宜黄县、定安县富文镇、淮南市潘集区、屯昌县新兴镇、广西桂林市叠彩区、广西梧州市蒙山县、宁夏中卫市沙坡头区、岳阳市君山区、四平市梨树县.宁夏固原市彭阳县、大兴安岭地区呼玛县、丽水市遂昌县、陵水黎族自治县光坡镇、文昌市东阁镇.朝阳市双塔区、重庆市合川区、吉安市吉安县、潍坊市昌乐县、抚州市东乡区、天津市北辰区、广西河池市宜州区.临高县临城镇、榆林市神木市、济南市钢城区、乐山市峨边彝族自治县、阳泉市平定县、南阳市唐河县、成都市蒲江县、天水市武山县、白沙黎族自治县细水乡、琼海市会山镇.文昌市会文镇、徐州市鼓楼区、广西南宁市西乡塘区、广西来宾市象州县、牡丹江市阳明区、滨州市邹平市、湘潭市雨湖区、泸州市古蔺县、重庆市黔江区.马鞍山市含山县、海南同德县、广安市岳池县、济宁市微山县、清远市清城区、通化市通化县、景德镇市昌江区.哈尔滨市呼兰区、凉山会理市、清远市佛冈县、辽源市西安区、茂名市电白区、三明市明溪县、广西崇左市天等县、曲靖市罗平县.济宁市嘉祥县、广西柳州市柳城县、忻州市代县、儋州市白马井镇、邵阳市双清区、衢州市常山县、长沙市望城区、果洛玛多县、牡丹江市绥芬河市、内蒙古乌海市乌达区

   

3. 如果我购买的科扬智能门锁在保修期内出现问题，应该如何处理
   答：在保修期内，您只需联系400-993-9015客服电话，我们会为您安排免费维修服务。如果是因为人为原因导致的损坏，我们会按照产品保修政策进行相应的收费维修。