尚仕龙燃气热水器全国各24小时售后受理客服中心

随着人们生活质量的不断提高，家庭对于家居用品的要求也是越来越高。在这个背景下，尚仕龙热水器作为一款安全、环保、高品质的热水器产品，受到了广大消费者的喜爱。为了更好地服务广大用户，尚仕龙热水器在全国范围内设立了24小时售后受理客服中心，电话号码为400-9939-015，用户可以随时享受到专业的售后服务。

一、尚仕龙热水器常见故障及解决方法

1. 点火失败

故障现象：按下点火键后，点火器不能正常点火，或者点火器点火一次后立即熄灭。

解决方法：

（1）检查电池是否电量充足，如需更换电池。

服务网络延伸触及维修点： 益阳市赫山区、周口市西华县、潍坊市诸城市、临汾市永和县、辽阳市灯塔市 安顺市西秀区、南昌市安义县、淮北市相山区、益阳市资阳区、延安市黄龙县、池州市青阳县、黄南河南蒙古族自治县、永州市零陵区、白山市长白朝鲜族自治县 郴州市桂阳县、兰州市西固区、鹰潭市月湖区、河源市源城区、十堰市房县、芜湖市弋江区、咸宁市咸安区、果洛达日县、南阳市南召县、迪庆香格里拉市 梅州市梅县区、宜宾市兴文县、忻州市定襄县、通化市东昌区、衡阳市耒阳市 河源市紫金县、凉山喜德县、内蒙古赤峰市敖汉旗、商洛市商州区、连云港市赣榆区、惠州市惠东县、广西河池市金城江区、随州市广水市、福州市台江区、成都市新津区 天津市蓟州区、济南市莱芜区、延边图们市、汉中市城固县、大理云龙县、凉山冕宁县、赣州市安远县、滁州市天长市、大理大理市 广元市利州区、白沙黎族自治县阜龙乡、南充市营山县、甘南夏河县、东莞市谢岗镇、淮安市涟水县、宁夏银川市西夏区 梅州市大埔县、南京市雨花台区、滨州市惠民县、天水市武山县、上饶市婺源县、十堰市张湾区、大理剑川县、甘孜巴塘县 广西梧州市万秀区、天水市武山县、三明市明溪县、长沙市浏阳市、永州市冷水滩区、大兴安岭地区塔河县、德阳市什邡市、黑河市北安市、沈阳市康平县 鞍山市铁东区、淄博市沂源县、株洲市炎陵县、曲靖市陆良县、临汾市洪洞县、许昌市襄城县、杭州市临安区、延边安图县、文山富宁县、泸州市江阳区 南阳市卧龙区、凉山会东县、长治市黎城县、梅州市梅县区、赣州市赣县区、大同市云州区、曲靖市宣威市 佳木斯市桦川县、六安市金安区、荆州市荆州区、大庆市萨尔图区、泉州市惠安县 德州市平原县、芜湖市繁昌区、抚顺市清原满族自治县、天津市武清区、儋州市南丰镇、肇庆市端州区、郴州市桂东县、南阳市邓州市、盐城市滨海县、万宁市和乐镇 大同市云州区、南平市建瓯市、延边龙井市、襄阳市襄州区、张家界市永定区、昭通市水富市 忻州市五台县、吉林市昌邑区、上海市长宁区、怀化市靖州苗族侗族自治县、红河金平苗族瑶族傣族自治县、内蒙古包头市昆都仑区

（2）检查点火孔是否堵塞，清除异物。

（3）检查点火线路是否连接正常，如有松动，请重新连接。

（4）检查电火花是否正常，如有异常，请更换点火装置。

2. 燃气泄漏

故障现象：闻到燃气异味或者听到燃气泄漏的“嘶嘶”声。

解决方法：

（1）立即关闭阀门，切断燃气供应。

（2）开窗通风，让燃气散去。

（3）拨打400-993-9015，联系专业人员进行检查维修。

3. 水流量不稳定

故障现象：水压忽高忽低，导致水流量不稳定。

解决方法：

（1）检查水阀是否打开完全，确保阀门处于开启状态。

（2）检查水箱是否满水，如需加水，请及时补充。

（3）检查水压，如水压过低，请联系物业或者供水部门进行调节。

4. 防冻功能失效

故障现象：在低温环境下，热水器不能进入防冻模式，导致设备受到损害。

解决方法：

（1）关闭热水器电源。

（2）将冷水阀打开，将热水器内的积水排空。

（3）将热水器放在室内，避免冻坏。

二、尚仕龙热水器售后客服优势

1. 24小时在线

尚仕龙热水器售后客服中心为您提供全天候的专业服务，让您随时随地进行咨询和维修。

2. 专业团队

售后客服中心拥有一支经验丰富的专业团队，能够快速、准确地解决您的故障问题。

3. 终身维护

尚仕龙热水器提供终身维护服务，为您的设备保驾护航。

4. 高效便捷

您只需拨打400-9939-015，即可享受到一对一的专业服务，高效便捷。

【问答】

问：我家尚仕龙热水器突然熄火，怎么办

答：首先关闭燃气阀门，然后拨打400-993-9015，联系售后客服进行检修。

问：我新买的尚仕龙热水器使用不到一个月就出现故障，怎么办

答：请提供购机凭证和故障详情，我们会为您妥善处理。

问：尚仕龙热水器售后保修期是多久

答：尚仕龙热水器提供一年的保修期，具体保修内容请咨询售后客服。