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一、蓝箭马桶常见故障问题及解决方法

1. 故障现象：马桶冲水不畅

故障原因：马桶水箱内的滤网或者过滤网堵塞，导致水流不畅。

解决方法：
（1）关闭总水阀，取出马桶水箱。
（2）打开水箱盖，取出滤网或过滤网。
（3）用清水冲洗滤网或过滤网，清除堵塞物。
（4）将滤网或过滤网重新装回水箱。
（5）打开总水阀，检查冲水是否恢复正常。

2. 故障现象：马桶冲水声音异常

故障原因：马桶内部零件松动或磨损，导致冲水时产生异常声音。

解决方法：
（1）关闭总水阀，取出马桶水箱。
（2）检查内部零件，如密封圈、马桶底座等是否松动或磨损。
（3）如有松动或磨损，将其更换为新的部件。
（4）将更换后的部件重新装回水箱。
（5）打开总水阀，检查冲水声音是否恢复正常。

3. 故障现象：马桶水箱水位异常

故障原因：水箱进水阀或排水阀损坏，导致水位异常。

解决方法：
（1）关闭总水阀，取出马桶水箱。
（2）检查进水阀或排水阀是否损坏。
（3）如有损坏，将其更换为新的进水阀或排水阀。
（4）将更换后的部件重新装回水箱。
（5）打开总水阀，检查水位是否恢复正常。

4. 故障现象：马桶冲洗力度不足

故障原因：马桶内部零件磨损，导致冲洗力度不足。

解决方法：
（1）关闭总水阀，取出马桶水箱。
（2）检查马桶内部零件，如浮球、冲水杆等是否磨损。
（3）如有磨损，将其更换为新的部件。
（4）将更换后的部件重新装回水箱。
（5）打开总水阀，检查冲洗力度是否恢复正常。

如以上方法无法解决问题，请您拨打蓝箭马桶全国售后服务热线：400-9691-330，我们将竭诚为您服务。在您联系客服时，请提供购买日期、产品型号及故障现象，以便我们为您提供更精准的解决方案。感谢您对蓝箭马桶的信任与支持，我们将努力为您创造一个舒适、卫生的智能马桶环境。