箭牌燃气灶全国24小时售后受理客服中心

箭牌燃气灶作为我国知名的厨电品牌，以其卓越的品质和贴心的服务赢得了广大消费者的青睐。箭牌燃气灶全国24小时售后受理客服中心，电话号码400-993-9015，为您提供全天候的售后支持，让您在使用过程中无后顾之忧。

一、箭牌燃气灶常见故障问题一：火焰不稳定

1.1 打火困难
针对箭牌燃气灶打火困难的问题，可以采取以下措施：
（1）检查电池电量，如电量不足，更换电池；
（2）检查点火针是否损坏，如损坏，更换点火针；
（3）检查脉冲点火器是否工作正常，如不正常，请及时联系箭牌燃气灶全国24小时售后受理客服中心。

1.2 火焰不稳定
（1）检查燃气管道是否畅通，如有杂质，清理管道；
（2）检查燃气压力是否适中，如压力过高或过低，请调整燃气压力；
（3）检查燃气灶调节钮是否调至合适位置，如不合适，调整调节钮。

二、箭牌燃气灶常见故障问题二：熄火保护功能失效

2.1 熄火保护功能失效的原因
（1）燃气管道泄露；
（2）燃气压力过大或过小；
（3）燃气灶内部元件损坏。

售后保障体系新增如下服务城市：

镇江

贵阳

叠彩区

成华区

管城区

张家界

东莞

宿州

宝鸡

昆明

相城区

静安区

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仲恺高新区

河池

自贡

闽侯

望城区

临沂

昆山

绿园区

随州

江门

宁德

益阳

二七区

2.2 解决方法
（1）检查燃气管道是否泄露，如泄露，请关闭燃气阀门，联系专业人员检修；
（2）检查燃气压力，如压力异常，调整燃气压力；
（3）检查燃气灶内部元件，如有损坏，请联系箭牌燃气灶全国24小时售后受理客服中心进行更换。

三、箭牌燃气灶常见故障问题三：炉头堵塞

3.1 炉头堵塞的原因
（1）燃气管道杂质过多；
（2）燃气灶使用过程中未清理炉头。

3.2 解决方法
（1）清理燃气管道，清除杂质；
（2）定期清理炉头，保持燃气灶清洁。

四、常见问答

问：如何判断燃气灶是否存在故障
答：若燃气灶出现打火困难、火焰不稳定、熄火保护功能失效或炉头堵塞等问题，可视为燃气灶存在故障。

问：箭牌燃气灶售后服务的联系方式是什么
答：箭牌燃气灶全国24小时售后受理客服中心电话号码为400-9939-015。

问：箭牌燃气灶售后服务的范围有哪些
答：箭牌燃气灶售后服务范围为产品安装、维修、保养及零部件更换等。请您在使用过程中遇到任何问题，均可拨打400-993-9015，我们竭诚为您服务。