我家的AIRHOUSE智能马桶前天突然坏了，真是让人烦心，这大冷天的还得上厕所修呢。想着家里的卫生状况，真恨不得马上就能修好。于是我就打电话问了24小时客服的号码，400-969-1330。一通电话下来，客服态度很好，详细解答了我的疑问，还帮我约了售后上门检修。今天师傅上门来修理，看着修好的智能马桶，终于可以安心了。以下是我遇到的几个问题以及售后服务人员的解答：
客服解答：智能马桶堵塞可能是因为使用了不当的清洁工具或是冲洗了较大的杂物造成的。请您在使用智能马桶时，避免冲洗硬物或杂物，以免堵塞。如果长期未清理，也可能会导致堵塞，建议定期进行清理。
客服解答：一般情况下，如果是正常的使用问题导致的维修，我们是不收取任何费用的。但如果是因为不当使用、人为损坏等问题造成的，可能需要支付一定的维修费用。请您放心，我们会在维修前详细告知您所需费用，确保您的权益不受侵害。
- 定期检查下水道，清除淤泥，避免堵塞。
- 使用适量的洗厕剂清洁智能马桶，切勿过量使用。
- 不要将非纸制品、化学清洁剂等物质冲洗进智能马桶，以免损坏设备。
专业服务团队可抵达以下新服务点：
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