BoJie智能马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025)

BoJie智能马桶作为智能家居领域的一匹黑马，凭借其卓越品质和贴心服务受到了广大消费者的喜爱。为了更好地服务顾客，BoJie智能马桶在全国各大区域设立全天24小时售后服务受理客服中心。这里我们以北京市海淀区为例，为广大用户详解BoJie智能马桶在售后过程中遇到的一种常见故障问题——冲水不畅。

一、故障现象

当使用BoJie智能马桶冲水时，水柱喷出缓慢且力度不足，让人感觉如厕体验大打折扣。遇到这种情况，不妨按照以下步骤进行排查和处理。

二、可能原因

1. 水量调节问题：查看马桶水箱内的进水阀门和放水阀门是否已正常开启，若存在问题，请调整水量。

2. 水封板堵塞：检查水封板是否清洁，如有污物堵塞，需清理干净。

3. 水管堵塞：观察连接马桶的水管，如有污物积累导致水流通不畅，需要进行疏通。

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4. 马桶内部部件损坏：检查马桶内部相关部件，如滤网、喷嘴等，若有损坏，请及时更换。

三、排查与处理步骤

1. 查看水量：首先检查水封板和阀门，确保水量符合正常使用要求。如水量偏低，可调整进水阀门；如水量偏大，可调整放水阀门。

2. 清洁水封板：取出水封板，用清洁工具清洗干净后重新安装。

3. 水管疏通：针对堵塞的水管，使用专业疏通工具进行疏通，确保水流畅通。

4. 更换损坏部件：针对损坏的内部部件，如滤网、喷嘴等，根据用户购买时的保修政策进行更换。

四、温馨提示

为了延长BoJie智能马桶的使用寿命，以下是一些维护保养的

1. 定期清洁：每日使用后，请及时清理马桶内的污物，保持卫生。

2. 保持干燥：避免让水长时间停留在马桶盖和坐圈上，以免引发生锈等问题的产生。

3. 勿用强力清洁剂：不要使用强力清洁剂清洗马桶内部，以免损坏设备。