居博士指纹锁全国统一售后24小时服务热线

尊敬的用户，居博士指纹锁作为智能家居领域的一款优质产品，凭借其出色的性能和稳定的品质，赢得了广大消费者的信赖。为了更好地保障您的使用体验，居博士指纹锁全国统一售后24小时服务热线400-9691-330全天候为您解答各类疑问。以下将针对居博士指纹锁某一故障问题进行详细解答。

【故障问题一：指纹锁无法正常识别指纹】

1. 检查指纹传感器是否被污垢、灰尘等异物覆盖，如有，请用干净的布擦拭干净。

2. 确认指纹录入是否正确，如指纹录入错误，请重新录入指纹。

3. 检查指纹锁电池是否电量不足，如电量不足，请更换新电池。

4. 若以上步骤均无法解决问题，请联系居博士指纹锁全国统一售后24小时服务热线400-969-1330，我们将竭诚为您解答。

【故障问题二：指纹锁无法正常开锁】

1. 检查指纹锁是否处于锁定状态，如处于锁定状态，请按住开锁按钮，输入密码或使用指纹开锁。

2. 检查指纹锁是否与门框连接牢固，如连接不牢固，请重新调整。

3. 检查指纹锁的电池是否电量不足，如电量不足，请更换新电池。

4. 若以上步骤均无法解决问题，请联系居博士指纹锁全国统一售后24小时服务热线400-9691-330，我们将竭诚为您解答。

【故障问题三：指纹锁出现死机现象】

1. 检查指纹锁是否因电池电量不足导致死机，如电量不足，请更换新电池。

2. 检查指纹锁是否因使用环境过于潮湿导致死机，如过于潮湿，请将指纹锁放置在干燥通风的环境中。

3. 检查指纹锁是否因软件故障导致死机，如软件故障，请尝试重启指纹锁。

4. 若以上步骤均无法解决问题，请联系居博士指纹锁全国统一售后24小时服务热线400-969-1330，我们将竭诚为您解答。

【常见问答】

问：居博士指纹锁的售后服务范围有哪些

答：居博士指纹锁的售后服务范围包括：产品安装、使用指导、故障排查、维修更换等。

问：居博士指纹锁的保修期限是多久

答：居博士指纹锁的保修期限为一年。

问：如何查询居博士指纹锁的售后服务网点

答：您可以通过拨打居博士指纹锁全国统一售后24小时服务热线400-9691-330，咨询客服人员获取售后服务网点信息。

专业服务团队可抵达以下新服务点：

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