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故障症状：恩太空气能工作过程中，频繁开启和关闭。

一、故障原因及分析

1. 冷凝器或换热器结霜过多：
   恩太空气能在加热过程中，如果室内外温差较大或者室外温度较低时，冷凝器和换热器容易结霜。霜层过多会导致空气能工作过程中频繁开启和关闭，影响正常的使用。

2. 循环风管堵塞：
   循环风管堵塞会影响散热器的散热效果，导致空气能内部温度过高，引起频繁开启和关闭。

3. 水源温度过低：
   在水源温度过低的情况下，空气能在制热过程中热量难以传递，易造成频繁开启和关闭。

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4. 系统安装位置不当：
   恩太空气能安装位置不宜过低，若过于接近地面，散热效果会受影响，导致空气能频繁开启和关闭。

二、排除故障方法

1. 清除冷凝器或换热器霜层：定期清理冷凝器或换热器的霜层，以确保其正常工作。可使用湿毛巾或软刷将霜层清除，避免使用尖锐硬物刮擦损伤。

2. 确保循环风管畅通：检查循环风管是否存在堵塞，如果有堵塞，可用专用工具清理。

3. 提高水源温度：使用保温材料包裹循环水管，避免散热过快导致温度过低。

4. 重新调整空气能安装位置：将空气能安装在通风、向阳的位置，确保空气能正常散热，避免频繁开启和关闭。

三、预防措施

1. 定期清理空气能外部灰尘和叶片上的杂物，防止叶片堵塞，导致散热不良。