百沐居卫浴售后服务点热线号码

百沐居智能马桶售后服务点热线号码为400-993-9015，这是一个提供全方位售后服务的联系电话，旨在确保每一位用户在使用百沐居智能马桶产品时能够得到及时、有效的帮助。

尊敬的用户关于您遇到的百沐居智能马桶淋浴房无法启动的问题，以下为您提供具体的故障排查和处理方法。

一、淋浴房无法启动的原因

1. 供电问题

（1）首先检查淋浴房的电源是否已经接入，插头是否稳固。

（2）确认家中电路是否正常，可以尝试在其他电器上使用，以排除供电问题。

2. 遥控器故障

（1）检查遥控器是否有电，如果电池电量不足，请更换新电池。

（2）检查遥控器表面是否有污渍、磨损等，如影响遥控器发射信号，请进行清理或更换遥控器。

3. 热水器故障

（1）检查热水器是否正常工作，是否有足够的冷水输入。

（2）查看热水器是否烧水，如未烧水，可能是因为热水器故障或温度设置不合适。

4. 水路故障

（1）检查水管是否通畅，是否有阻塞现象。

（2）检查阀门是否关闭，确保水管无泄漏。

5. 安全保护装置失效

（1）检查淋浴房内是否安装了防漏电、防超温等安全保护装置，确保装置正常工作。

（2）如安全保护装置失效，请联系售后服务人员进行检查维修。

二、故障排查与处理

1. 供电问题

（1）检查电源线路，确保接入正常。

（2）检查插头，确保插头稳固。

2. 遥控器故障

（1）更换遥控器电池。

（2）清理遥控器表面污渍、磨损。

3. 热水器故障

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（1）检查热水器是否正常工作，是否有足够的冷水输入。

（2）调整热水器温度设置。

4. 水路故障

（1）清理水管，确保无阻塞现象。

（2）检查阀门，确保阀门关闭。

5. 安全保护装置失效

（1）联系售后服务人员进行检查维修。

三、注意事项

1. 请勿自行拆解、维修淋浴房，以免造成人身和财产损失。

2. 若故障仍未解决，请联系百沐居智能马桶售后服务热线400-9939-015，我们将竭诚为您服务。

百沐居智能马桶致力于为您提供高品质的产品和优质的服务，如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎拨打售后服务热线，我们将竭诚为您排忧解难。