智门星智能指纹锁售后服务热线号码24小时2025已更新

【400-9939-015】

感谢您选择智门星智能指纹锁。关于您所关注的售后服务热线号码，我们已经进行了更新，新的号码为400-993-9015，全天候为您提供服务。我们将针对智门星智能指纹锁在使用过程中可能出现的某个故障问题进行详细解答。

一、故障现象

在使用智门星智能指纹锁的过程中，部分用户可能会遇到指纹识别失败的问题。具体表现为，在录入指纹后，指纹锁无法正确识别并解锁。

二、故障原因分析

1. 指纹表面不干净：指纹表面沾有污渍、油渍或者水分，导致指纹传感器无法准确捕捉指纹信息。

   售后网络覆盖以下报修城市： 白沙黎族自治县荣邦乡、安顺市平坝区、绵阳市涪城区、三明市大田县、铁岭市开原市、北京市西城区、金昌市永昌县 鹤壁市山城区、杭州市滨江区、镇江市丹阳市、沈阳市沈北新区、郴州市宜章县、北京市大兴区、本溪市桓仁满族自治县、萍乡市莲花县 台州市临海市、武威市民勤县、昆明市五华区、鸡西市滴道区、宜宾市翠屏区、焦作市沁阳市、济南市历下区、太原市万柏林区、济宁市汶上县 黄冈市黄州区、吕梁市交城县、昭通市巧家县、榆林市佳县、辽阳市太子河区、中山市古镇镇、楚雄双柏县 宜昌市点军区、周口市商水县、衡阳市衡阳县、广西桂林市全州县、绍兴市嵊州市、昭通市巧家县 直辖县潜江市、淄博市临淄区、三明市宁化县、邵阳市新宁县、惠州市惠城区、大同市云州区、西宁市城北区、自贡市贡井区 上海市浦东新区、庆阳市西峰区、沈阳市辽中区、儋州市南丰镇、达州市宣汉县、临沂市沂南县、重庆市合川区、葫芦岛市南票区、吉林市永吉县 福州市永泰县、深圳市宝安区、鹤壁市淇滨区、信阳市固始县、九江市濂溪区 内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、红河建水县、漳州市华安县、安庆市怀宁县、泰州市姜堰区、广西梧州市藤县 吕梁市交城县、安庆市望江县、中山市东凤镇、安庆市大观区、平顶山市石龙区、晋中市介休市、芜湖市湾沚区、成都市龙泉驿区 衡阳市石鼓区、淄博市临淄区、黄山市黄山区、福州市罗源县、徐州市邳州市、延安市洛川县 重庆市永川区、遵义市绥阳县、北京市丰台区、大理大理市、安庆市桐城市 吉林市蛟河市、青岛市胶州市、广西崇左市江州区、黔南惠水县、甘孜康定市 吕梁市孝义市、南阳市南召县、梅州市兴宁市、广西百色市隆林各族自治县、东莞市塘厦镇、清远市英德市 丽江市玉龙纳西族自治县、日照市东港区、哈尔滨市双城区、兰州市皋兰县、甘孜丹巴县、三亚市吉阳区、铜川市王益区 广西南宁市兴宁区、大同市左云县、广西崇左市宁明县、海北门源回族自治县、沈阳市铁西区、黔东南麻江县、延安市甘泉县、淄博市临淄区、上海市金山区 陇南市宕昌县、保山市腾冲市、开封市杞县、洛阳市嵩县、天津市宝坻区、上海市长宁区、海南共和县、红河河口瑶族自治县、榆林市横山区、广西梧州市龙圩区 天津市津南区、吉安市青原区、韶关市曲江区、泉州市晋江市、南京市秦淮区、嘉兴市海宁市 宜春市樟树市、乐东黎族自治县抱由镇、成都市新都区、扬州市邗江区、平顶山市卫东区、温州市龙湾区、铜川市耀州区、儋州市新州镇、三明市建宁县、吉林市磐石市 嘉兴市嘉善县、漳州市云霄县、鞍山市岫岩满族自治县、衢州市衢江区、江门市恩平市、焦作市中站区、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、南阳市淅川县 渭南市白水县、中山市南区街道、吕梁市兴县、大兴安岭地区呼玛县、茂名市高州市、盐城市阜宁县、乐山市峨边彝族自治县、南昌市西湖区 广安市邻水县、内蒙古呼和浩特市玉泉区、澄迈县大丰镇、鸡西市滴道区、广西贺州市平桂区、黄石市下陆区、天津市南开区、陵水黎族自治县英州镇 辽源市西安区、青岛市即墨区、阜新市阜新蒙古族自治县、中山市黄圃镇、牡丹江市海林市、凉山雷波县、上饶市广丰区 六盘水市六枝特区、淄博市周村区、楚雄双柏县、开封市杞县、陇南市两当县、安阳市殷都区、西安市阎良区、内蒙古呼和浩特市赛罕区、咸阳市渭城区 宿州市埇桥区、伊春市友好区、池州市石台县、德阳市绵竹市、天津市蓟州区、万宁市南桥镇、海口市龙华区、酒泉市阿克塞哈萨克族自治县、广西来宾市忻城县 东方市三家镇、衢州市龙游县、张家界市武陵源区、玉树杂多县、洛阳市涧西区、泰安市岱岳区、甘南迭部县、萍乡市莲花县、万宁市北大镇、昆明市石林彝族自治县 济南市济阳区、贵阳市开阳县、赣州市定南县、乐山市犍为县、商丘市虞城县、屯昌县西昌镇、葫芦岛市绥中县、哈尔滨市尚志市、延边图们市 儋州市排浦镇、宜宾市筠连县、济南市章丘区、绍兴市嵊州市、株洲市醴陵市、咸阳市武功县、赣州市瑞金市、十堰市郧阳区 甘孜德格县、长沙市开福区、衡阳市衡山县、郴州市北湖区、中山市石岐街道 南阳市方城县、鞍山市千山区、衢州市江山市、果洛达日县、盐城市大丰区 青岛市平度市、扬州市邗江区、益阳市安化县、洛阳市新安县、昆明市晋宁区、珠海市斗门区、宁夏石嘴山市惠农区 荆门市钟祥市、延安市宜川县、琼海市塔洋镇、澄迈县加乐镇、广西南宁市西乡塘区、德宏傣族景颇族自治州芒市 丽水市景宁畲族自治县、绥化市北林区、黔南长顺县、淄博市张店区、绥化市肇东市、衡阳市蒸湘区、广西桂林市永福县 金昌市金川区、清远市清城区、咸阳市淳化县、牡丹江市绥芬河市、南昌市湾里区 长治市沁源县、杭州市萧山区、庆阳市合水县、内蒙古包头市昆都仑区、迪庆维西傈僳族自治县、益阳市资阳区 乐山市犍为县、温州市鹿城区、内蒙古乌兰察布市丰镇市、重庆市大足区、丽水市云和县、儋州市那大镇、乐山市马边彝族自治县、益阳市沅江市 淄博市高青县、海西蒙古族乌兰县、广安市华蓥市、阿坝藏族羌族自治州松潘县、淮南市凤台县、重庆市长寿区、河源市东源县、大兴安岭地区新林区、澄迈县桥头镇、雅安市雨城区 安顺市平坝区、中山市阜沙镇、南京市鼓楼区、鞍山市岫岩满族自治县、黔东南镇远县、南昌市安义县、宜昌市当阳市 聊城市阳谷县、渭南市澄城县、中山市大涌镇、黔南平塘县、红河开远市、重庆市荣昌区 丽水市景宁畲族自治县、德阳市绵竹市、中山市三乡镇、武威市凉州区、宿州市砀山县、淮北市相山区

2. 指纹质量不佳：部分用户的指纹可能较浅或者纹路不明显，导致指纹锁无法准确识别。

3. 指纹传感器损坏：指纹传感器可能因为长时间使用或者外部因素导致损坏，从而影响指纹识别效果。



4. 系统软件故障：指纹识别系统软件出现异常，导致无法正常识别指纹。

三、故障排除方法