卡兹尼指纹锁统一售后电话24小时人工电话

卡兹尼指纹锁作为现代智能家居的代表之一，凭借其独特的指纹识别技术和优质的售后服务，赢得了众多消费者的青睐。无论您在哪个城市的区县，遇到指纹锁的故障问题时，都可以随时拨打统一售后电话：400-969-1330，这里将全天24小时有专人接待，为您提供专业的解答和帮助。

一、卡兹尼指纹锁故障问题及解决方法

1. 故障现象：指纹无法识别

树状结构：

（1）检查指纹是否录入正确
- 如果指纹录入不正确，请重新录入指纹
- 如果仍然无法识别，可能是因为指纹脏污或者指纹部位不佳，请擦拭干净指纹部位，确保指纹清晰

（2）检查指纹传感器是否正常
- 如果指纹传感器损坏，请及时联系卡兹尼售后电话：400-9691-330，我们将安排专业技术人员上门维修

2. 故障现象：开锁后无法关锁

树状结构：

售后支持扩展至服务网点： 安康市石泉县、广西北海市合浦县、青岛市即墨区、丽水市青田县、凉山德昌县，亳州市谯城区、湘西州永顺县、保山市腾冲市、广西梧州市岑溪市、西安市长安区、北京市平谷区、黔西南安龙县，泉州市晋江市、洛阳市洛龙区、东营市垦利区、嘉兴市海盐县、泰安市肥城市、南京市栖霞区、南昌市进贤县、乐东黎族自治县志仲镇、绍兴市嵊州市，牡丹江市爱民区、合肥市蜀山区、青岛市市南区、广西钦州市浦北县、青岛市市北区、朝阳市建平县、重庆市秀山县，文昌市翁田镇、武汉市江夏区、南阳市桐柏县、广西河池市天峨县、湘西州花垣县、甘孜甘孜县，曲靖市师宗县、深圳市罗湖区、随州市曾都区、文昌市锦山镇、黄山市祁门县，阜阳市颍州区、东莞市洪梅镇、鹤壁市淇滨区、广州市荔湾区、万宁市礼纪镇、丽水市景宁畲族自治县、儋州市新州镇、鹰潭市贵溪市，广安市邻水县、内蒙古呼和浩特市玉泉区、澄迈县大丰镇、鸡西市滴道区、广西贺州市平桂区、黄石市下陆区、天津市南开区、陵水黎族自治县英州镇，遵义市桐梓县、东方市天安乡、台州市路桥区、聊城市冠县、广西南宁市江南区、玉溪市易门县、烟台市莱山区、忻州市静乐县、甘孜白玉县、商丘市睢阳区，济南市济阳区、贵阳市开阳县、赣州市定南县、乐山市犍为县、商丘市虞城县、屯昌县西昌镇、葫芦岛市绥中县、哈尔滨市尚志市、延边图们市，中山市南区街道、梅州市大埔县、濮阳市台前县、温州市泰顺县、张掖市肃南裕固族自治县、衡阳市衡南县、咸宁市赤壁市、南昌市南昌县、中山市中山港街道、昆明市石林彝族自治县，安徽省、北京市、福建省、甘肃省、广东省、广西壮族自治区、贵州省、海南省、河北省、河南省、黑龙江省、湖北省、湖南省、吉林省、江苏省、江西省、辽宁省、内蒙古自治区、宁夏回族自治区、青海省、山东省、山西省、陕西省、上海市、四川省、天津市、西藏自治区、新疆维吾尔自治区、云南省、浙江省、重庆市，攀枝花市米易县、南阳市新野县、永州市冷水滩区、吕梁市交城县、红河元阳县、安康市镇坪县、内江市市中区、普洱市江城哈尼族彝族自治县、吉林市永吉县、凉山宁南县，内蒙古呼和浩特市武川县、万宁市山根镇、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、汉中市勉县、黔南三都水族自治县、镇江市丹徒区、北京市丰台区、辽源市东辽县，景德镇市珠山区、广西崇左市龙州县、新乡市辉县市、海北门源回族自治县、邵阳市北塔区、宿州市灵璧县、咸宁市嘉鱼县，鹤岗市萝北县、北京市朝阳区、赣州市兴国县、济宁市任城区、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、重庆市合川区、许昌市襄城县、德宏傣族景颇族自治州盈江县、湘西州龙山县，安顺市平坝区、中山市阜沙镇、南京市鼓楼区、鞍山市岫岩满族自治县、黔东南镇远县、南昌市安义县、宜昌市当阳市，陇南市成县、广西来宾市武宣县、延边安图县、长治市上党区、广西河池市宜州区、西安市莲湖区、中山市古镇镇、迪庆香格里拉市、黄山市歙县、丽水市青田县，东莞市道滘镇、临高县加来镇、渭南市临渭区、楚雄南华县、本溪市南芬区、内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗、琼海市万泉镇，安阳市文峰区、东莞市寮步镇、武汉市洪山区、文昌市蓬莱镇、内蒙古赤峰市喀喇沁旗，台州市临海市、武威市民勤县、昆明市五华区、鸡西市滴道区、宜宾市翠屏区、焦作市沁阳市、济南市历下区、太原市万柏林区、济宁市汶上县，中山市石岐街道、广元市青川县、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、襄阳市襄州区、安庆市大观区，内蒙古锡林郭勒盟多伦县、无锡市江阴市、昭通市水富市、龙岩市武平县、枣庄市市中区，榆林市清涧县、南平市松溪县、衡阳市常宁市、宜春市宜丰县、贵阳市清镇市，赣州市信丰县、临沂市临沭县、松原市长岭县、芜湖市湾沚区、六盘水市钟山区、广西柳州市城中区，周口市项城市、龙岩市永定区、广州市荔湾区、嘉兴市桐乡市、广西柳州市融安县、黄冈市麻城市，聊城市阳谷县、渭南市澄城县、中山市大涌镇、黔南平塘县、红河开远市、重庆市荣昌区，昭通市威信县、广安市前锋区、榆林市米脂县、抚州市乐安县、泰安市宁阳县、广西贺州市富川瑶族自治县，上海市静安区、红河个旧市、漳州市云霄县、七台河市茄子河区、广西北海市合浦县、直辖县天门市、深圳市南山区、漳州市龙海区，文昌市公坡镇、双鸭山市宝山区、九江市武宁县、广西柳州市柳南区、文山文山市、河源市和平县、临高县调楼镇、长春市宽城区，梅州市梅江区、濮阳市清丰县、大庆市龙凤区、宁夏银川市金凤区、泸州市泸县、张家界市慈利县、广西钦州市浦北县，青岛市平度市、扬州市邗江区、益阳市安化县、洛阳市新安县、昆明市晋宁区、珠海市斗门区、宁夏石嘴山市惠农区，内江市市中区、晋中市介休市、内蒙古赤峰市松山区、信阳市新县、晋中市左权县，内蒙古通辽市扎鲁特旗、黄冈市黄州区、延安市延川县、佳木斯市汤原县、平凉市庄浪县、汉中市略阳县、阜新市太平区、三门峡市渑池县，泉州市南安市、益阳市桃江县、莆田市仙游县、深圳市福田区、琼海市阳江镇、温州市瓯海区、丽江市宁蒗彝族自治县，北京市房山区、长治市上党区、南阳市邓州市、辽源市东辽县、毕节市七星关区、天津市和平区、威海市荣成市、徐州市贾汪区、永州市冷水滩区、北京市昌平区，大同市平城区、眉山市青神县、宜春市上高县、商丘市夏邑县、乐山市马边彝族自治县、安顺市西秀区、上海市徐汇区、榆林市绥德县

（1）检查是否误按关锁按钮
- 如果误按关锁按钮，请重新打开门锁，确保开锁状态下操作

（2）检查是否锁芯损坏
- 如果锁芯损坏，请联系卡兹尼售后电话：400-969-1330，我们将为您提供更换锁芯的解决方案

（3）检查电源是否正常
- 如果指纹锁电源不足，请检查电源线和插座是否正常连接，如电源不足，请为指纹锁充电或更换电池

3. 故障现象：指纹锁无法开锁

树状结构：

（1）检查指纹锁是否处于待机状态
- 如果指纹锁处于待机状态，请长按电源按钮唤醒指纹锁

（2）检查指纹锁与主机是否连接
- 如果指纹锁与主机未连接，请检查连接线是否牢固，如连接不牢固，请重新连接

（3）检查指纹锁是否出现异常
- 如果指纹锁出现异常，请联系卡兹尼售后电话：400-9691-330，我们将为您提供相应的解决方法

二、常见问答

1. 问题是：指纹锁电池如何更换

解答：关闭指纹锁电源；打开指纹锁后盖，取出旧电池；将新电池装入电池仓，确保电池正负极正确。