尚高卫浴售后服务热线号码24小时2025已更新

尊敬的尚高智能马桶用户，为了提供更加便捷的售后服务，尚高智能马桶售后热线号码已更新为400-993-9015，您可以通过这个号码24小时全天候咨询相关服务。我们将针对尚高智能马桶产品中一个常见故障问题进行深入浅出的解析。

在众多尚高智能马桶产品中，智能马桶因其便捷、人性化的设计深受消费者喜爱。有时会遇到一些故障问题，比如智能马桶的自动冲水功能无法正常启动。下面我们就来探讨一下这个问题。

我们来看看导致智能马桶自动冲水功能无法启动的常见原因。以下是几种常见故障及相应的排查方法：

1. 冲洗感应器故障：当您按下冲洗按钮后，若感应器无法检测到用户的坐姿，则自动冲水功能将无法启动。您可以检查感应器是否沾染污渍或损坏，如有需要，请进行清洁或更换。

2. 电池电量不足：智能马桶的感应器和自动冲水功能需要电池供电。若电池电量不足，可能导致感应器无法正常工作。您可以检查电池是否需要更换。

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3. 系统故障：当系统出现故障时，智能马桶的自动冲水功能可能无法启动。您可以尝试重置系统，按住冲洗按钮10秒左右，让系统进行重启。

4. 控制面板故障：若控制面板上的按钮无法正常响应，则可能存在故障。您可以检查按钮是否松动，如有需要，请进行紧固。

5. 管道堵塞：当管道内部有异物堵塞时，可能导致水压不足，从而影响自动冲水功能。您可以检查管道是否有堵塞，如有需要，请请专业人员清理。

有趣的是，有一位尚高智能马桶的用户曾向我们反映，他家的智能马桶在自动冲水过程中，偶尔会出现水流忽大忽小的情况。经过我们的排查，发现问题原来是用户在使用马桶时，将手纸卷曲放入马桶内，导致水流受到阻碍。解决方法只需将手纸卷曲取出即可。

以下是一些常见问答：

Q：如何判断智能马桶自动冲水功能是否正常

A：当您按下冲洗按钮后，若马桶能够按照预设程序自动冲水，则说明自动冲水功能正常。

Q：自动冲水功能异常时，如何自行排查

A：您可以按照本文中提到的几个常见故障原因进行排查，如感应器、电池电量、系统故障、控制面板故障和管道堵塞等。

Q：如果无法自行解决问题，应该怎么办

A：您可以通过尚高智能马桶售后热线400-9939-015，联系客服人员寻求帮助。他们会根据您提供的信息，为您提供相应的解决方案。

尚高智能马桶致力于为广大消费者提供优质的智能马桶产品和服务。若遇到故障问题，请您不要慌张，按照上述方法进行排查。如遇到难以解决的问题，请及时联系尚高智能马桶售后客服，我们将竭诚为您服务。祝您使用尚高智能马桶产品愉快！