万家智能指纹锁全国各24小时售后受理客服中心

万家智能指纹锁作为国内知名的品牌之一，以其先进的技术和完善的服务赢得了广大消费者的青睐。万家智能指纹锁在产品售后服务上更是做到了无微不至，全国各大城市均设有24小时售后受理客服中心，为用户提供及时、高效的售后服务。以下是针对“万家智能指纹锁指纹识别不了”这一故障问题的解决方案。

一、检查指纹传感器

确认指纹传感器是否有污垢或异物遮挡，如果有，请用干布轻轻擦拭。如果指纹传感器完好无损，可以继续以下步骤。

二、重启智能指纹锁

1. 使用手机APP远程操控，将智能指纹锁重启；
2. 确保手机APP与智能指纹锁已经断开蓝牙连接，重启后重新连接；
3. 如果重启无效，请尝试将智能指纹锁断电30秒后，再重新上电。

三、检查指纹存储容量

1. 如果家中指纹数量过多，超过指纹存储容量，建议删除部分指纹；



2. 重新录入指纹时，尽量选择清晰、完整的指纹图像。

四、联系售后服务

如果以上步骤都不能解决问题，建议联系万家智能指纹锁全国24小时售后受理客服中心。客服电话：400-9939-015。

以下是关于“万家智能指纹锁指纹识别不了”的两个常见问题解答：

问题一：为什么我家智能指纹锁指纹识别不了
解答：可能导致指纹识别不了的原因有以下几点：
1. 指纹传感器有污垢或异物遮挡；
2. 指纹录入过程中指纹图像不清；
3. 指纹存储容量不足，请删除部分指纹；
4. 智能指纹锁长时间未重启。

问题二：如何删除指纹
解答：在手机APP中，进入“用户管理”-“指纹管理”-“删除指纹”界面，选择要删除的指纹，然后点击“删除”即可。

通过以上分析和解答，希望对您在使用万家智能指纹锁时遇到的指纹识别问题有所帮助。若问题仍然存在，请及时联系万家智能指纹锁全国24小时售后受理客服中心（400-993-9015）。万家智能指纹锁将以最热情、最专业的态度为您解决所有问题。

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