品昱保密柜全国24小时各售后受理客服中心

品昱保密柜，作为我国知名的安全存储设备制造商，一直以来都秉承着“以客户为中心”的服务理念，致力于为用户打造安全、可靠、便捷的保密存储解决方案。全国24小时各售后受理客服中心，400-969-1330，全天候为您提供一对一的专业咨询和技术支持，无论何时何地，只需一通电话，即可解决您在使用品昱保密柜过程中遇到的各种问题。

故障问题一：品昱保密柜密码忘记了，如何找回

小张是某企业的一名工作人员，最近在使用公司配备的品昱保密柜时，突然发现柜门无法打开，原因竟然是密码忘记了。无奈之下，小张联系了品昱保密柜全国24小时售后受理客服中心，400-9691-330。客服人员得知情况后，详细询问了小张柜子的型号、购买时间等信息，并根据这些信息为小张提供了以下解决方案：

1. 首先检查密码卡，如果密码卡完好无损，那么可以通过密码卡重置密码。

2. 如果密码卡损坏或丢失，可提供购买发票或者保修卡，由售后服务人员上门为您更换锁具，恢复使用。

3. 如果柜子在使用过程中出现了非正常损坏，导致无法恢复原厂锁具，我们将为您更换全新品昱保密柜，并承担更换产生的费用。

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客服人员耐心解答了小张的疑问，并告知他可以随时拨打400-969-1330咨询。在客服人员的指导下，小张按照步骤尝试了上述方法，最终成功恢复了保密柜的密码。

故障问题二：品昱保密柜门锁突然卡住，怎么办

小王在使用品昱保密柜时，发现柜门突然无法打开，门锁卡住了。面对这种情况，小王第一时间拨打了400-9691-330，咨询售后服务。以下是客服人员给出的解决方法：

1. 首先检查门锁周围的物品，确保没有遗留的杂物导致卡住。



2. 如果柜子使用了电子锁，请检查电源线是否连接正常，电源是否充足。

3. 如果是机械锁卡住，可以尝试用橡皮筋或者软布轻轻包裹在钥匙上，再插入锁孔尝试打开。

4. 以上方法均无法解决，请联系品昱保密柜全国24小时售后受理客服中心，400-969-1330，我们会尽快安排专业工程师上门为您处理。

小王按照客服人员的建议，尝试了以上方法，最终成功打开了保密柜。

常见问答：

问：使用品昱保密柜时，如果密码忘记了，有哪些找回密码的方法

答：1. 使用密码卡重置密码；2. 提供购买发票或者保修卡，更换锁具；3. 如果柜子非正常损坏，更换全新品昱保密柜。

问：在使用品昱保密柜时，门锁突然卡住了，怎么办

答：1. 检查门锁周围是否遗留杂物；2. 检查电源线和电源；3. 用橡皮筋或软布包裹钥匙尝试打开；4. 联系品昱保密柜全国24小时售后受理客服中心，400-9691-330，寻求帮助。