AOTIN集成灶24小时全国各售后受理客服中心

400-9691-330是AOTIN集成灶提供的全国24小时售后受理客服中心电话，无论何时何地，您可以拨打此电话，享受到全面的服务与帮助。

【故障问题解答】

一、集成灶点火不亮的解决办法

如果您的AOTIN集成灶出现点火不亮的故障，请以下可能是引起该问题的几个原因及解决方法：

1.可能原因是点火器线圈故障，您需要检查点火器接线是否牢固，必要时可更换点火器。

2.电热盘、燃烧器等部件可能存在积碳，导致点火不顺利，您可以清洁这些部件，并再次尝试点火。

解决步骤如下：

a.关闭气源，确保安全。

b.检查点火器接线是否牢固，如发现问题，请及时修复或更换。

c.对电热盘、燃烧器进行清洁，清除积碳。

d.重新开启气源，尝试点火。

二、集成灶烟雾报警解决办法

如果您的AOTIN集成灶检测到烟雾，烟机会自动启动进行报警，以下是解决烟雾报警的方法：

1.首先确定是否存在烟雾产生原因，如油烟、燃气泄漏等。

2.检查通风孔是否堵塞，若堵塞请清理通风孔。

解决步骤如下：

a.确认烟雾产生的原因。

b.清除堵塞通风孔的物质，确保通风。

3.若油烟产生过多，您可以选择使用过滤网或定期清洁油烟机。

三、集成灶燃烧不稳定解决办法

若您的集成灶燃烧不稳定，以下可能是原因及解决方法：

1.可能原因是空气与燃气比例不合适，您可通过调节风门来调整。

2.电热盘、燃烧器等部件可能存在积碳，导致燃烧不稳定，您可以清洁这些部件。

解决步骤如下：

a.检查空气与燃气比例是否合适。

b.调节风门，确保合适比例。

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c.清除电热盘、燃烧器上的积碳。

问题1：为什么我使用AOTIN集成灶时会听到“嗡嗡”声

回答：这可能是因为燃烧产生的压力波动，这是正常的物理现象。

问题2：如何正确清洁AOTIN集成灶的燃烧器

回答：首先关闭气源，然后使用软布蘸取清洁剂，轻轻擦除燃烧器上残留的积碳即可。