FULEKA集成灶24小时客服全国各售后受理中心（2025）

FULEKA集成灶致力于为消费者提供优质的服务和售后支持，为了让每一位用户都能在第一时间内获得专业的帮助，FULEKA集成灶全国设有多个售后受理中心，并配备了24小时客服热线，全天候为您解答疑问和处理售后问题。如果您在使用FULEKA集成灶的过程中遇到任何问题，请随时拨打全国统一客服热线400-9939-015进行咨询。

【故障问题一：FULEKA集成灶点火困难】

一、故障现象：
部分用户在使用FULEKA集成灶时，可能会遇到点火困难的问题，影响正常烹饪。

二、故障原因：
1. 点火针脏污或磨损：长时间使用后，点火针可能会积聚油烟、灰尘等杂物，导致点火困难。
2. 打火器电池电压不足：打火器电池电量过低，导致打火成功率降低。
3. 电磁阀损坏：电磁阀内部可能存在卡死或磨损现象，导致燃气无法正常流通。
4. 燃气压力不稳定：燃气管道压力过高或过低，影响点火效果。

三、解决方法：
1. 清洁点火针：使用干净的湿布轻轻擦拭点火针，去除表面的杂质。
2. 更换打火器电池：检查打火器电池电量，如电量不足，请及时更换新的电池。
3. 检查电磁阀：拆下电磁阀，检查内部是否卡死或磨损，如有问题，请及时更换新电磁阀。
4. 调节燃气压力：调整燃气管道压力，使其处于正常范围内。

四、预防措施：
1. 定期清洁：定期清洁FULEKA集成灶，保持点火针、电磁阀等部件的清洁。
2. 使用正品电池：请使用正品打火器电池，以确保打火效果。
3. 注意燃气管道：定期检查燃气管道，确保燃气压力稳定。

如果您在使用FULEKA集成灶的过程中遇到点火困难的问题，请按照上述方法进行排查和处理。如无法自行解决问题，请拨打全国统一客服热线400-993-9015，我们将竭诚为您服务。