MOPO卫浴全国24小时各售后受理客服中心（2025）
发布时间：2025/5/2 16:37:45
MOPO智能马桶，致力于为广大消费者提供高品质的智能马桶产品和优质的服务。为进一步便利消费者，MOPO智能马桶全国24小时各售后受理客服中心现已全面上线，如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打服务热线：400-9939-015，我们将竭诚为您解答与解决。
【故障问题解析及解决方法】
尊敬的用户，在使用MOPO智能马桶产品时，您可能会遇到如水温不稳定、水流不畅等常见的故障。以下就针对这一问题进行详细解析并给出解决方法：
一、故障原因
- 阀门卡住：阀门中的杂质、污物等会导致阀门开关不畅，从而产生水温不稳定、水流不畅的现象。
- 暖气片温度过低：暖气片温度过高或过低都会影响水温，进而出现以上所述症状。
- 温度传感器故障：温度传感器负责检测水温，一旦发生故障，水温调节会出现失准现象。
- 水压偏低：水压低于正常范围会导致水流不畅，从而影响到水温的稳定性。
二、解决方法
- 清洁阀门：先将水压调至正常状态，关闭阀门，拆下阀门进行清洁，清除阀内的杂质和污物，确保阀门开关顺畅。
- 适量加水：若暖气片温度过低，可适量加水使暖气片温度适宜，提高水温稳定性。
- 维修或更换传感器：如温度传感器出现故障，可根据实际情况选择维修或更换新的传感器，确保水温调整准确。
- 检测水压并调整：若家中的水压较低，请联系物业进行检查或更换水阀，提高水压，保证水流稳定性。
【相关问答】
- 如果我在电话中描述不清自己的问题，客服能帮我解决吗
答：当然可以。客服人员将会耐心倾听您的需求，并结合您的描述给出专业建议和解决方案。
- 阀门卡住后我自行拆洗无效，能否提供售后服务
答：当然可以。请拔打400-993-9015，我们会安排专业维修人员上门进行维修服务。
报修检测范围新增如下城市:
黔南荔波县、内蒙古兴安盟乌兰浩特市、乐山市五通桥区、长春市农安县、遂宁市蓬溪县、晋城市陵川县、铜仁市江口县、宁波市奉化区 广元市昭化区、成都市郫都区、开封市兰考县、杭州市上城区、昭通市大关县、宜昌市秭归县 大理洱源县、安庆市岳西县、晋城市陵川县、广州市从化区、榆林市靖边县、滨州市沾化区、益阳市沅江市、肇庆市德庆县、濮阳市濮阳县、合肥市庐江县
绵阳市游仙区、定西市临洮县、广西来宾市忻城县、开封市通许县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、上饶市铅山县、屯昌县枫木镇、广西河池市天峨县 成都市大邑县、日照市东港区、泰州市高港区、中山市坦洲镇、绵阳市江油市、丽水市缙云县、沈阳市大东区、德宏傣族景颇族自治州陇川县、贵阳市白云区 抚州市东乡区、南充市顺庆区、吕梁市柳林县、广西贺州市昭平县、宁波市北仑区、自贡市大安区、东莞市石龙镇、通化市柳河县、汕头市澄海区 常德市汉寿县、焦作市中站区、昌江黎族自治县王下乡、江门市开平市、许昌市鄢陵县、荆州市江陵县、湖州市德清县、常州市溧阳市、贵阳市云岩区 襄阳市保康县、太原市娄烦县、广元市朝天区、大庆市红岗区、临夏永靖县 曲靖市会泽县、湘西州永顺县、莆田市城厢区、齐齐哈尔市依安县、广西贺州市八步区、宿州市灵璧县、重庆市合川区、宁夏吴忠市盐池县、南昌市南昌县 忻州市五寨县、三明市建宁县、嘉兴市海宁市、自贡市自流井区、西安市未央区 广西河池市东兰县、佛山市禅城区、双鸭山市岭东区、潍坊市奎文区、丽江市玉龙纳西族自治县 广西柳州市柳南区、蚌埠市蚌山区、泸州市泸县、遵义市赤水市、达州市宣汉县 西安市雁塔区、鸡西市虎林市、中山市小榄镇、广西柳州市融安县、大庆市萨尔图区、无锡市新吴区 内蒙古通辽市霍林郭勒市、大兴安岭地区呼中区、晋中市寿阳县、益阳市南县、南京市浦口区、直辖县神农架林区、威海市环翠区、枣庄市峄城区 济宁市任城区、广西梧州市长洲区、内蒙古呼和浩特市武川县、郑州市金水区、广西南宁市青秀区、广西桂林市资源县 上海市闵行区、枣庄市台儿庄区、朔州市怀仁市、成都市简阳市、绵阳市盐亭县、哈尔滨市平房区 广州市增城区、常州市武进区、东方市大田镇、东方市八所镇、万宁市长丰镇、揭阳市惠来县、保山市隆阳区、连云港市赣榆区、日照市莒县、新乡市封丘县 陵水黎族自治县英州镇、运城市芮城县、昌江黎族自治县石碌镇、广西百色市那坡县、阜阳市颍泉区、莆田市城厢区、芜湖市弋江区、东莞市大岭山镇、内蒙古包头市石拐区
- MOPO智能马桶的售后服务范围包含哪些
答：MOPO智能马桶的售后服务范围包括但不限于：产品安装、售后服务、维护保养等。无论您遇到任何问题，都可以随时联系我们，我们将竭诚为您解答与解决。