欧德宝智能门锁全国各24小时售后受理客服中心

欧德宝智能门锁，作为智能家居领域的一颗璀璨明珠，凭借其卓越的品质和全方位的售后服务，赢得了广大消费者的信赖。无论是安装、使用还是维护，欧德宝都为您提供24小时售后受理客服中心，让您无后顾之忧。就让我们一起来了解一下，当您的欧德宝智能门锁出现故障时，应该如何应对。

一、故障现象

1. 门锁无法正常开启

（1）检查电池电量是否充足

（2）确认指纹、密码、卡片等身份验证方式是否设置正确

（3）检查锁体内部是否卡住，如有异物，请清理

（4）如上述方法均无法解决问题，请拨打欧德宝智能门锁全国24小时售后受理客服中心电话：400-9939-015，寻求专业技术人员帮助。

二、故障原因

1. 电池电量不足

2. 身份验证方式设置错误

3. 锁体内部卡住异物

4. 智能门锁硬件损坏

5. 软件系统故障

三、故障解决方法

1. 电池电量不足

（1）更换新电池

（2）充电宝充电

2. 身份验证方式设置错误

（1）重新设置指纹、密码、卡片等身份验证方式

（2）联系欧德宝售后客服，重新注册绑定

3. 锁体内部卡住异物

（1）使用牙签、小棒等工具轻轻取出异物

（2）如无法取出，请拨打欧德宝售后客服中心电话：400-993-9015，寻求专业技术人员帮助

4. 智能门锁硬件损坏

（1）联系欧德宝售后客服，预约上门维修或更换新门锁

（2）根据实际情况，选择维修或更换

5. 软件系统故障

（1）重启智能门锁，尝试恢复系统

（2）如故障依旧，请拨打欧德宝售后客服中心电话：400-9939-015，寻求专业技术人员帮助

四、常见问答

1. 问：欧德宝智能门锁的售后服务范围有哪些

答：欧德宝智能门锁的售后服务范围包括：安装、使用、维修、更换等。

2. 问：如何联系欧德宝售后客服

答：您可以通过拨打全国24小时售后受理客服中心电话：400-993-9015，与专业技术人员取得联系。

3. 问：欧德宝智能门锁的售后服务时长是多少

答：欧德宝智能门锁的售后服务时长为一年，如有需要，可申请延长保修期。

业务承接范围包括如下服务区域: 红河元阳县、安康市宁陕县、徐州市泉山区、广西南宁市宾阳县、太原市杏花岭区、黔南贵定县、北京市延庆区、长沙市芙蓉区、安康市紫阳县、日照市岚山区、咸阳市彬州市、西宁市城中区、台州市温岭市、金华市武义县、雅安市芦山县、恩施州利川市、宁夏银川市西夏区、内蒙古赤峰市巴林左旗、北京市朝阳区、赣州市瑞金市、贵阳市乌当区、佛山市三水区、福州市晋安区、周口市鹿邑县、池州市东至县、日照市五莲县、甘南夏河县、平顶山市叶县、宿州市砀山县、黔东南台江县、朝阳市凌源市、东莞市大朗镇、南阳市社旗县、黔东南施秉县、临夏永靖县、金华市金东区、重庆市秀山县、咸阳市武功县、宁波市江北区、吉安市峡江县、平顶山市郏县、江门市台山市、甘孜新龙县、长沙市岳麓区、长沙市浏阳市、澄迈县文儒镇、凉山甘洛县、哈尔滨市双城区、开封市祥符区、临沧市临翔区、永州市江永县、汕尾市陆丰市、鹤壁市山城区、永州市道县、菏泽市巨野县、河源市源城区、黑河市孙吴县、玉溪市通海县、达州市通川区、铜川市王益区、郴州市永兴县、铁岭市昌图县、昭通市昭阳区、文昌市翁田镇、娄底市涟源市、舟山市嵊泗县、青岛市胶州市、丽水市云和县、绥化市明水县、周口市川汇区、内蒙古巴彦淖尔市临河区、安阳市安阳县、东莞市凤岗镇、抚顺市东洲区、临沂市罗庄区、内蒙古包头市白云鄂博矿区、琼海市长坡镇、嘉峪关市新城镇、信阳市淮滨县、临夏临夏市、云浮市新兴县、重庆市涪陵区、自贡市荣县、吕梁市汾阳市、天水市麦积区、伊春市友好区、玉溪市新平彝族傣族自治县、宜昌市西陵区、重庆市奉节县、文昌市冯坡镇、齐齐哈尔市富拉尔基区、云浮市罗定市、宁夏银川市西夏区、澄迈县老城镇、岳阳市云溪区、晋中市榆社县、鄂州市华容区、阳江市阳东区、北京市密云区、齐齐哈尔市龙沙区、内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、东方市东河镇、菏泽市曹县、宁波市海曙区、中山市三角镇、商丘市虞城县、泸州市古蔺县、凉山金阳县、恩施州恩施市、临沂市费县、七台河市新兴区、琼海市大路镇、新乡市牧野区、丹东市凤城市、景德镇市昌江区、深圳市福田区、辽源市龙山区、三亚市海棠区、邵阳市新宁县、湘西州古丈县、盐城市响水县、德阳市绵竹市、丹东市振安区、天水市甘谷县、阜新市新邱区、中山市沙溪镇、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特左旗、广西桂林市七星区、随州市曾都区、湖州市长兴县、四平市公主岭市、洛阳市宜阳县、牡丹江市东宁市、大同市灵丘县、东营市垦利区、菏泽市郓城县、宜昌市枝江市、肇庆市鼎湖区、保山市昌宁县、内蒙古赤峰市克什克腾旗、安阳市内黄县、徐州市贾汪区、昆明市官渡区、东莞市横沥镇、赣州市大余县、衡阳市衡阳县、天津市宝坻区、宣城市郎溪县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特后旗、南京市建邺区、白城市通榆县、遵义市湄潭县、安庆市大观区、文昌市锦山镇、十堰市丹江口市、湘潭市岳塘区、漳州市龙海区、泸州市泸县、宜春市万载县、济宁市金乡县、邵阳市北塔区、大庆市萨尔图区、遵义市正安县、宜春市袁州区、江门市恩平市、琼海市潭门镇、鹤壁市山城区、淮安市洪泽区、重庆市万州区、澄迈县加乐镇、大庆市大同区、内蒙古呼和浩特市玉泉区、长治市平顺县、昆明市禄劝彝族苗族自治县、甘南碌曲县、鄂州市鄂城区、滨州市惠民县、泰州市海陵区、松原市长岭县、重庆市石柱土家族自治县、眉山市彭山区、北京市怀柔区、兰州市永登县、南平市武夷山市、陵水黎族自治县光坡镇、海口市秀英区、榆林市佳县、七台河市新兴区、海口市龙华区、焦作市山阳区、梅州市兴宁市、西宁市大通回族土族自治县、驻马店市遂平县、漳州市云霄县、三明市沙县区、齐齐哈尔市克山县、楚雄元谋县、广西百色市德保县、昭通市盐津县、红河元阳县、广西柳州市鹿寨县、宁德市福安市、晋中市介休市、黄冈市浠水县、鹰潭市贵溪市、成都市青羊区、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、海北海晏县、怀化市中方县、白城市大安市、宝鸡市岐山县、乐山市五通桥区、内蒙古锡林郭勒盟阿巴嘎旗、吕梁市临县、黄石市下陆区、合肥市长丰县、内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗、黔东南剑河县、中山市东凤镇、宜春市万载县、安庆市太湖县、佳木斯市桦川县、广西桂林市雁山区、汕尾市城区、朔州市朔城区、重庆市梁平区、大庆市林甸县、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗