厨余宝智能马桶，这个名字已经成为了高品质智能马桶产品的代名词。作为一家专注智能马桶产品研发与生产的知名企业，厨余宝智能马桶始终秉持着“以人为本，品质至上”的理念，为客户提供全方位的智能马桶解决方案。无论您是家庭用户还是酒店、办公楼等公共场所，厨余宝智能马桶都能满足您的需求。在售后服务方面，厨余宝智能马桶更是推出了24小时全国各售后受理客服中心，让您在使用产品过程中遇到任何问题都能得到及时、专业的解决。如果您在厨余宝智能马桶产品使用过程中遇到故障，不妨拨打400-9939-015，我们有专业的客服团队为您答疑解惑。
一、故障现象
有用户在使用厨余宝智能马桶某款智能马桶时，反映出现了以下故障：
- 水箱不进水
- 马桶冲水时声音异常
- 洗手功能无法正常使用
二、故障原因及解决方法
- 水箱不进水
（1）检查进水管是否畅通，如有堵塞，请使用软管通水管进行疏通。
（2）检查进水阀是否关闭，确保进水阀处于开启状态。
（3）检查进水电磁阀，如有损坏，请联系客服更换。
检测报修延伸至以下重点城区：
黔南贵定县、娄底市涟源市、运城市平陆县、永州市宁远县、吕梁市岚县、定安县龙河镇、烟台市莱山区、琼海市嘉积镇
广西玉林市兴业县、龙岩市武平县、安庆市望江县、滁州市南谯区、焦作市武陟县、芜湖市繁昌区、白沙黎族自治县荣邦乡、榆林市子洲县
岳阳市平江县、曲靖市陆良县、抚州市临川区、惠州市博罗县、陵水黎族自治县黎安镇、延安市甘泉县
枣庄市市中区、齐齐哈尔市拜泉县、济南市历城区、佳木斯市郊区、阜阳市太和县、大理南涧彝族自治县、太原市万柏林区
杭州市下城区、永州市新田县、周口市项城市、沈阳市苏家屯区、黔东南天柱县、周口市川汇区、昌江黎族自治县海尾镇、淄博市淄川区、玉树治多县
资阳市雁江区、凉山木里藏族自治县、成都市邛崃市、徐州市鼓楼区、泉州市石狮市
甘孜九龙县、衢州市衢江区、临汾市古县、九江市瑞昌市、株洲市茶陵县、安康市汉滨区、铜仁市沿河土家族自治县、济宁市金乡县、宁夏银川市永宁县、铜陵市铜官区
宜宾市江安县、大同市云冈区、韶关市始兴县、遵义市汇川区、九江市浔阳区、惠州市惠东县、晋中市介休市、广安市邻水县、安顺市西秀区
延安市吴起县、鹤壁市山城区、丹东市振安区、大连市瓦房店市、清远市连山壮族瑶族自治县、伊春市伊美区、淮安市盱眙县、资阳市雁江区、黔南独山县、陵水黎族自治县三才镇
玉溪市通海县、梅州市丰顺县、凉山普格县、乐东黎族自治县黄流镇、松原市宁江区、广西桂林市临桂区、徐州市泉山区
滨州市惠民县、驻马店市正阳县、南阳市淅川县、重庆市江津区、东莞市清溪镇、成都市大邑县、太原市杏花岭区、咸宁市通城县、临沂市河东区
焦作市解放区、丽水市庆元县、抚顺市抚顺县、宜春市铜鼓县、东方市板桥镇、广西桂林市阳朔县、上饶市余干县、张掖市肃南裕固族自治县
通化市通化县、陇南市康县、酒泉市敦煌市、乐东黎族自治县万冲镇、内蒙古包头市石拐区、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、海南共和县、晋中市昔阳县、黄南尖扎县
宁夏石嘴山市惠农区、焦作市山阳区、忻州市静乐县、驻马店市正阳县、商丘市民权县
广安市岳池县、三门峡市湖滨区、六安市霍山县、恩施州咸丰县、达州市开江县
兰州市城关区、龙岩市漳平市、兰州市皋兰县、延边珲春市、阜新市清河门区、渭南市白水县
铜川市王益区、十堰市竹山县、黔东南凯里市、吉林市昌邑区、丽水市松阳县、六安市舒城县、玉树玉树市、肇庆市封开县
定西市漳县、朔州市怀仁市、双鸭山市四方台区、张掖市民乐县、内蒙古呼和浩特市清水河县、广西玉林市容县、白沙黎族自治县细水乡、安庆市怀宁县、汉中市佛坪县
湖州市长兴县、三明市建宁县、双鸭山市饶河县、通化市柳河县、许昌市襄城县、鹰潭市月湖区
南平市邵武市、普洱市江城哈尼族彝族自治县、常州市新北区、三沙市西沙区、镇江市扬中市、黑河市五大连池市
内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、九江市濂溪区、怀化市中方县、赣州市赣县区、徐州市云龙区、湖州市吴兴区、安阳市林州市
临沂市莒南县、玉溪市通海县、宁德市寿宁县、凉山会东县、绥化市安达市、长春市九台区、上海市松江区、临高县南宝镇
临沧市沧源佤族自治县、琼海市塔洋镇、驻马店市驿城区、松原市长岭县、萍乡市湘东区、运城市平陆县、内蒙古包头市白云鄂博矿区、内蒙古包头市东河区、天津市蓟州区
攀枝花市仁和区、商丘市永城市、邵阳市邵阳县、天水市麦积区、淮安市涟水县、定安县龙湖镇、运城市垣曲县、琼海市潭门镇
（4）检查电路连接，确保进水电磁阀电路连接正常。
- 马桶冲水时声音异常
（1）检查水箱内水压是否过高，如过高，请调整进水电磁阀。
（2）检查马桶下水管是否堵塞，如有堵塞，请使用软管通水管进行疏通。
（3）检查马桶进水管是否松动，如有松动，请紧固进水管。
- 洗手功能无法正常使用
（1）检查洗手功能按键是否损坏，如有损坏，请联系客服更换。
（2）检查洗手功能电路连接，确保电路连接正常。
（3）检查洗手功能水箱内水位，确保水位在规定范围内。
三、常见问答
问：厨余宝智能马桶的售后服务时间为多久
答：厨余宝智能马桶的售后服务时间为24小时，全国各售后受理客服中心都能为您提供专业的服务。
问：如果产品在保修期内出现故障，如何更换
答：请在保修期内拨打400-993-9015，我们将为您安排上门更换或寄送新品。
问：厨余宝智能马桶的售后服务是否需要额外收费
答：在保修期内，厨余宝智能马桶的售后服务均为免费，超出保修期则需根据实际情况进行收费。