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若您在使用Konka时遇到任何问题，请立即拨打400-8090-205这个服务热线。在Konka我们之前，请务必先断电，以防止任何可能的安全事故。

请详细描述您遇到的故障情况，因为所有关于Konka的故障都需要由专业技术人员来处理，非专业维修可能会导致更多的问题。在您致电时，准备好您的产品型号、购买日期等重要信息将非常有帮助，这样我们的客服人员可以更快地为您提供合适的解决方案或安排专业人员上门服务。

请不要尝试自行拆卸或修理，以免造成不必要的损失或安全隐患。我们专业的技术人员会为您提供最合适的帮助。

Konka7天24小时服务热线客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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