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庆东地暖(qingdong)售后常见故障说明与家电维修小知识

一、常见故障及排查方向

1. 不制热/制热效果差

   • 检查温控器设置是否为自动模式，设定温度是否高于室温。
   • 查看地暖分集水器是否完全打开，管道内是否有气堵（可通过排气阀放气处理）。
   • 燃气机型需确认燃气阀门开启、气源是否稳定，定期清理热交换器积碳可提升效率。

2. 水泵噪音大或不工作

   • 先排查电源是否正常，再检查过滤器是否堵塞（需定期清洗滤网）。
   • 若水泵叶轮卡滞，可尝试断电后轻拨叶轮排除异物；电机轴承缺油时需添加专用润滑油。

3. 显示屏报错代码

   • E1（点火失败）：检查点火针清洁度、燃气压力或风压开关是否故障；E2（过热保护）：多因循环系统堵塞或环境温度过高，需停机清理管道并检查温控探头。

二、家电维修实用小知识

• 地暖管道排气技巧：冬季首次供暖时，系统内空气易导致局部不热。可依次打开分集水器末端排气阀，待水流均匀后关闭，避免烫伤。
• 保养小窍门：每季度用软毛刷清洁地暖表面灰尘，每年请专业人员检测压力（建议保持0.8-1.2MPa），定期清理壁挂炉烟管出风口，防止倒风影响燃烧效率。
• 节能提示：夜间睡眠时可将温控器设为"经济模式"，配合地暖智能温控系统，比持续高温运行节省15%-20%能耗。

建议日常使用中保持地暖表面干燥清洁，避免重物碾压管道；系统停机前提前1小时关闭热源，让水温缓慢下降，延长设备寿命。如遇复杂故障，可联系**售后获取技术支持，切勿自行拆解核心部件。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、庆东地暖(qingdong)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修庆东地暖(qingdong)不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

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