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火王燃气灶常见故障说明及维修小知识

一、打不着火

1. 电池没电：长期使用后电池电量不足，更换同型号电池即可（注意正负极安装）。
2. 点火针脏污：油污或灰尘覆盖点火针，用干布擦拭后重试；若仍不行，检查点火针与火盖距离（一般3-5mm）。
3. 气阀堵塞：若使用瓶装液化气，减压阀堵塞也会导致点火失败，需定期清理减压阀滤网。

燃气灶使用前应检查气管是否老化，建议18个月更换一次气管，避免因软管龟裂引发漏气风险。

二、火焰异常

1. 离焰/黄火：风门调节不当，火焰外焰发黄，可打开灶台下风门调节旋钮，直至火焰呈蓝色（外焰稳定）。
2. 回火/红火：火盖未放正或火孔堵塞，重新安装火盖并清理火孔内杂物（可用细铁丝疏通）。

关火后灶面有余温时，切勿用冷水直接冲洗，避免玻璃面板因骤冷炸裂。

三、漏气问题
关闭气源总阀后，在连接处涂抹肥皂水，若冒泡则为漏气点。橡胶管老化、密封圈损坏或阀体故障均可能导致，需更换老化部件并联系专业人员检修阀体。

若闻到燃气味，立即开窗通风，严禁开关电器或使用明火，待泄漏排除后联系售后维修。

四、意外熄火

1. 热电偶保护装置：火焰意外熄灭时，热电偶未及时感知，可检查电池电压（低于1.5V需更换）或清理热电偶传感器。
2. 风力干扰：强风可能吹灭火焰，可调整灶具位置或加装防风罩。

定期用白醋+小苏打溶液清洗火盖，能有效去除积碳，延长灶具寿命。

注意：非专业人员请勿自行拆解阀体或更换点火器，复杂故障建议联系品牌售后，确保安全。

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火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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