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贝雷塔壁挂炉常见故障速查指南

一、无法启动类故障

1. 电源指示灯不亮

   • 检查电源插座是否通电，可尝试更换插座测试。若仍无反应，可能是内置保险丝熔断（需专业人员更换）。
   • 家电维修小知识：冬季长时间不用壁挂炉，记得关闭电源总开关，避免电路受潮短路。

2. 点火失败

   • 燃气压力不足时，火焰传感器无法检测到火焰，需检查燃气阀门是否全开。
   • 连续点火失败3次后，机器会自动保护停机，此时需等待10分钟后重试。

二、异常运行类故障

1. 显示代码E1

   • 常见为点火失败，可能因燃气阀堵塞或点火针积碳。可先清理点火针缝隙（断电操作），无效则联系售后。

2. E2代码（过热保护）

   • 可能是换热器堵塞导致散热不良，需定期清洗换热器（用柠檬酸溶液浸泡2小时后冲洗）。
   • 小技巧：每年供暖季前，检查烟管是否通畅，避免废气倒灌引发安全隐患。

三、节能维护建议

• 定期清洁过滤器：每月拆卸进水口滤网，清除杂质，延长水泵寿命。
• 冬季防冻措施：气温低于0℃时，保持壁挂炉通电待机，或在系统最低点安装排水阀。

注意：贝雷塔机型需由持证人员进行维修，非专业操作可能导致一氧化碳泄漏等风险。遇到故障时，优先查看说明书对应代码，或拨打品牌400热线报修。

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贝雷塔7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

贝雷塔所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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