TCL热水器用户客服服务中心

TCL热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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TCL热水器各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

TCL热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL热水器客服服务中心故障响应说明

尊敬的用户：当您的TCL热水器出现故障时，请通过**APP或网站提交报修申请。我们承诺10分钟内响应，技术团队将快速定位问题。

常见故障排查小知识：

1. 无法点火：检查电源是否接通，电池式机型请更换新电池；点火针积碳可使用干布轻擦，或联系售后专业清洁。
2. 水温异常：若出水忽冷忽热，可能是温控器故障，需联系专业人员检测。日常使用建议定期清洗内胆，延长加热管寿命。
3. 漏水问题：检查进出水管接口是否松动，密封圈老化可自行更换（建议使用同型号硅胶材质）；安全阀漏水时，顺时针轻拧安全阀手柄即可。

温馨提示：

请勿自行拆解机器，非专业操作可能导致触电或损坏。我们的工程师将携带原厂配件上门服务，全程透明化维修，让您放心使用。

TCL始终以"智享生活"为理念，为您提供高效专业的服务保障。如有疑问，可随时查阅APP内"故障自查指南"获取更多家电维护技巧。

TCL热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

TCL热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修TCL热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、佛山、怀化、襄阳、合肥、扬州、无锡、昆山、重庆、宜兴、武汉、湖州、洛阳、西安、等城市。

TCL热水器各售后全国24小时客服受理中心

TCL热水器全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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