格力维修查询及故障咨询服务站

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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格力家电故障说明及维修小知识

当您家中格力空调、冰箱等家电出现故障时，可通过**渠道提交故障说明。服务站承诺10分钟内响应，专业技师将快速上门诊断。

常见故障及排查建议：

• 空调不制冷：先检查遥控器是否正常，滤网是否堵塞（建议每月清洗一次）。若外机噪音异常，需检查冷凝器是否积灰，及时清理散热片。
• 冰箱不制冷：确认冷藏室温度设置是否合理（建议2-8℃），压缩机是否启动（听有无嗡嗡声）。定期清理排水孔，避免堵塞积水。

维修小贴士：
家电保修期内，非人为损坏故障可免费维修。使用时保持散热口通畅，空调每2年清洗一次蒸发器，冰箱定期除霜（厚度超5mm需除冰），能有效延长使用寿命并降低故障率。

如遇复杂故障，建议通过品牌**平台提交故障代码、使用年限等信息，以便快速匹配解决方案。

格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

格力24小时全国受理热线客服中心

专业维修格力不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、太原、淮南、哈尔滨、泰州、鞍山、海口、重庆、南昌、昆山、大庆、包头、合肥、南宁、等城市。

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