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美的热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障速查

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、电池没电或燃气阀故障。
   • 维修技巧：断电后用砂纸清洁点火针，若点火时火花微弱，可检查电池正负极是否松动。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损或内胆水垢堵塞。
   • 维修小知识：定期（每半年）清洗内胆，可有效延长热水器寿命并避免加热管腐蚀。

3. 显示E1-E6故障代码

   • E1：点火失败；E2：风压异常；E3：干烧保护；E4：传感器故障；E5：电压异常；E6：水流量异常。
   • 实用贴士：发现故障先断电，若代码反复出现，建议联系**售后检测电路或传感器。

4. 漏水问题

   • 常见部位：安全阀、进出水管接口、密封圈老化。
   • 维修窍门：接口漏水可先关闭总阀，用扳手拧紧；密封圈老化需及时更换同型号配件。

二、日常保养建议

• 镁棒更换：建议2年更换一次，防止内胆生锈，延长使用寿命。
• 定期排气：电热水器安全阀需每月手动排气，避免内胆压力过高。
• 防电墙检查：若热水器带电，优先检查防电墙是否松动，需专业人员检测接地情况。

温馨提示：非专业人员勿自行拆解主板或加热管，美的热水器多数故障需专业工具检测。遇到复杂问题可拨打美的24小时售后热线400-8899-315。

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美的热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

美的热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修美的热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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