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欧恒集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到用户反馈主要集中在以下问题：

1. 部分型号出现定时功能失效问题，表现为设定后无法启动烹饪计时或提前终止。技术组已定位为计时芯片偶发接触不良，建议用户长按定时键5秒重置系统，仍异常可通过"设备自检"小程序上传故障代码排查。
2. 油烟机侧吸电机异响，多因厨房环境潮湿导致叶轮黏附油污，形成不平衡震动。维修小知识：集成灶需定期用软毛刷清理集烟腔滤网，建议每2周用中性洗涤剂浸泡叶轮（水温≤40℃）去除油垢。
3. 灶具点火延迟或火焰发黄，常见于气源适配问题。提示用户核对气源类型（天然气/液化气），若近期更换过燃气管道，需校准风门旋钮（逆时针调小火苗颜色变蓝）。

集成灶故障自检可通过机身"健康指示灯"状态判断：3次闪烁代表电机过载保护，需断电通风后重启；常亮红灯需联系售后。日常使用保持通风口畅通，避免油烟倒灌引发安全隐患。

欧恒集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修欧恒集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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