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庆东纳碧安常见故障及家电维修小知识

一、点火失败（无火焰但指示灯常亮）

故障原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或电池电量不足。
维修技巧：

1. 清洁点火针：关闭电源后，用砂纸轻轻打磨电极尖端，去除油污和氧化物。
2. 检查燃气阀：若点火时听到“噗”声但无火焰，可能是燃气压力不足，需联系售后检测阀门。
3. 电池维护：长期未使用时，需更换碱性电池（避免漏液腐蚀电路）。

二、加热效率下降（出水温度忽冷忽热）

故障原因：热交换器结垢、温控传感器故障或烟道堵塞。
家电维修冷知识：

• 水垢危害：热交换器结垢会导致换热效率降低30%以上，每年需用柠檬酸溶液清洗一次（比例1:10，浸泡2小时后冲洗）。
• 烟道堵塞应急处理：若发现排烟管有异响，断电后可先拆开塑料挡板，用细铁丝疏通排气管内的异物（避免使用硬物损伤管道）。

三、显示故障代码E1/E2（点火失败/压力异常）

E1故障：点火针与火排距离超过3mm，调整固定螺丝即可（需断电操作）。
E2故障：风压开关故障或风机转速慢。
维修小窍门：风机异响时，先检查进风口滤网是否被灰尘堵塞，定期清理可延长风机寿命。

四、熄火保护装置动作（使用中突然熄火）

原因：火焰检测针被油烟覆盖或反馈电路故障。
实操技巧：

1. 清洁火焰检测针：关闭电源后，用干布擦拭针尖油污，避免检测信号中断。
2. 复位操作：部分机型在熄火后会锁定10分钟，长按“复位”键（红色按钮）3秒即可重启。

安全提示：燃气设备故障切勿自行拆解，需联系400**售后。定期更换老化胶管（每18个月一次），避免鼠咬或高温老化。

（全文498字）

原创声明：本文所有故障处理方法及维修技巧均基于实际维修经验总结，设备参数以庆东纳碧安**说明书为准。

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