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荣事达热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决办法

1. 无法加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或电源未接通。
   • 排查：先检查插座是否通电，若指示灯不亮，可能是温控器设定温度过低；打开机器检查加热管，若表面发黑需更换。

2. 漏水

   • 原因：密封圈老化、进出水管松动或内胆破裂。
   • 处理：先拧紧水管接头，若仍漏水，检查密封圈是否变形，老化则直接更换（维修时建议关水断电操作）。

3. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀故障、内胆水垢过多。
   • 小知识：水垢会降低加热效率，建议定期清洗内胆（安全阀处接排水管即可排水排污）。

4. 显示故障代码

   • 处理：查看说明书对应代码含义，如“E1”常为传感器故障，可先检查线路连接，仍异常则联系售后检测。

二、日常维护小贴士

• 定期清洁：每半年清理一次进水管滤网，防止杂质堵塞；长期不使用前关闭电源，排空内胆积水。
• 安全检查：热水器安装需远离电源插座，避免潮湿环境，安全阀需定期按压测试（排气阀喷水属正常，堵塞需更换）。
• 节能技巧：冬季可将温控器调至50-60℃，避免水温过高浪费能源；使用时优先选择热水龙头，减少管道冷水排放。

荣事达热水器作为国民品牌，多数故障可通过基础排查解决。若自行维修后仍无法恢复，建议联系**售后，切勿强行拆解核心部件。

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荣事达热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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