神州燃气灶维修查询及故障咨询服务站

神州燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

神州燃气灶维修查询及故障咨询服务站

神州燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

神州燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

神州燃气灶2025年故障查询及维修指南

常见故障速查

1. 点火失败：检查电池仓是否漏液，电极是否积碳。若旋钮转动时有"咔咔"声但不点火，可能是压电陶瓷老化，需更换点火开关组件。
2. 火焰异常：黄焰（燃烧发黄）多因空气配比不足，可调风门至蓝色火焰；离焰（火焰突然脱离火盖）需清理火盖火孔堵塞物，可用细针疏通。
3. 意外熄火：熄火保护装置故障时，需检查热电偶是否灵敏，可轻晃灶具观察火焰是否复燃。若频繁熄火，可能是阀体阀芯磨损，需专业更换。
4. 漏气检测：关闭气源后观察压力表，或用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，严禁明火检测。

实用维修小知识

• 定期保养：每月清理火盖火孔，每季度用牙刷蘸取白醋刷洗炉头积碳，避免堵塞导致回火。
• 安全细节：灶具周围需保持10cm以上通风空间，严禁用燃气管道承重，软管长度不超2米且避免弯折。
• 故障预判：若火焰呈"跳动式"燃烧，可能是阀体阀芯轻微卡滞，及时联系专业人员检修可避免安全隐患。

（注：本服务站提示：非专业人员请勿自行拆解，复杂故障建议预约上门检测）

神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

神州燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修神州燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、黄石、银川、张家港、哈尔滨、广州、开封、泰州、宁波、东莞、南宁、绵阳、宜兴、鞍山、等城市。

神州燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

神州燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

扬州、徐州、郑州、成都、镇江、深圳、大连、南宁、桂林、武汉、