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庆东纳碧安常见故障速查与家电维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，显示屏报错“点火失败”。
排查：

1. 燃气压力不足：检查燃气阀门是否全开，管道是否堵塞（可用肥皂水检测管道气密性）。
2. 点火针积碳：断电后取出点火针，用砂纸轻磨针尖氧化物（家电维修小知识：定期清洁点火针可延长使用寿命）。
3. 电池没电：更换同型号电池，避免电压不稳导致点火失败。

二、火焰异常（黄焰、离焰）

现象：火焰发黄、有黑烟或火焰飘忽。
原因：

• 空气比例失调：调节灶具风门（家电维修小知识：风门过大会导致火焰离焰，过小则黄焰，需根据火焰颜色微调）。
• 喷嘴堵塞：使用专用疏通器清理燃气喷嘴（勿用硬物，防止损坏精密部件）。

三、水温不达标

现象：出水温度忽冷忽热或达不到设定温度。
解决：

1. 热交换器结垢：定期清洗热交换器（可用柠檬酸溶液浸泡除垢，避免酸性腐蚀）。
2. 循环泵故障：检查泵体是否堵塞，叶轮是否卡滞（家电维修小知识：循环泵异响时，先断电再清理过滤器毛发）。

四、显示故障代码

常见代码参考：

• E1：点火失败（见第一条）
• E2：风压异常（检查风机是否卡死，清理滤网灰尘）
• E4：过热保护（停机冷却后重启，避免频繁触发导致传感器损坏）

五、维修通用技巧

1. 安全第一：维修前务必关闭电源和燃气阀门，燃气设备需专业人员操作。
2. 定期保养：每半年清理一次热交换器和过滤器，延长设备寿命。
3. 故障自查：若自行维修无效，切勿强行拆解，联系**售后（避免非专业操作引发安全隐患）。

小贴士：家电“小毛病”拖成“大故障”是常见问题，发现异常及时排查，能节省维修成本与时间。

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