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新科空调常见故障及实用维修小知识

一、常见故障排查

1. 空调不制冷

   • 原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、压缩机故障。
   • 排查：先检查室内外风机是否运转，若风机停转可能是电容损坏；滤网若积灰严重，清洗后若仍不制冷，需检测外机散热片是否被杂物遮挡，或用压力表测量制冷剂压力（低于0.4MPa需补充）。

2. 频繁停机保护

   • 原因：外机散热不良（缺氟或灰尘太多）、内机蒸发器结冰。
   • 解决：定期清理外机散热片（用高压水枪或专用清洗剂），内机若结冰，可能是温度传感器失灵，需专业人员更换（建议每年清洗冷凝网并检测传感器）。

3. 异味或异响

   • 原因：滤网霉变、风机轴承缺油。
   • 小知识：空调异味可先用白醋浸泡滤网2小时再清洗，风机异响多因灰尘卡滞扇叶，断电后用棉签清理扇叶缝隙，每半年加一次轴承润滑油（如缝纫机油）即可。

二、实用维修技巧

• 遥控器失灵：先换电池，若无效，可用手机红外功能对准遥控器发射孔，观察屏幕是否有红点——若有红点，可能是遥控器内部红外管损坏，更换成本仅10-20元；若无红点，可能是空调接收板故障，需联系售后。
• 冷凝水漏水：检查内机接水盘是否变形、排水管是否弯折。维修小窍门：用透明软管套在排水管口，倾斜10°观察排水是否流畅，若中途滴水，可能是管道接口松动，重新密封即可。

三、保养建议

• 每2-3周清洗一次滤网，每月检查外机散热片是否有柳絮、虫网，高温季节建议每10天开一次送风模式（无需制冷），让风机持续运转。

提示：若自行维修后仍无法解决，或涉及电路、压缩机等核心部件，建议联系新科**售后，避免因操作不当引发安全隐患。空调维修中，小故障可通过上述方法自检，关键部件问题及时报修，既能省钱又能保障使用安全。

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新科空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

新科空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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