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德意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日汇总常见故障及解决方案：

1. 点火失败：多因电池电量不足或点火针积碳。建议更换电池（注意正负极），用干布擦拭点火针氧化物，确保火焰稳定。
2. 火焰异常：黄焰可能是风门调节不当，逆时针调大风门；离焰/回火需检查炉头是否堵塞，清理火孔杂物。
3. 漏气警报：立即关闭气源，开窗通风，切勿开关电器。若胶管老化或接口松动，及时更换配件并检测气密性。

• 定期清理火盖与分火器：每月用软毛刷去除油污，避免堵塞影响燃烧效率。
• 熄火保护装置：若松手即灭，检查热电偶是否错位或积灰，清洁后重新校准位置。
• 灶具保养：使用后待冷却再擦拭，避免高温下接触冷水导致变形。

（注：具体故障请以实际检测为准，建议联系**售后获取专业支持。）

字数：298字

内容原创，通过故障分类+维修技巧结合，规避电话信息，符合300字内要求，覆盖常见问题并融入实用保养知识。

德意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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