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使用中发现百尊灶具出现打不着火的情况，可能是电池没电了，你可以先检查电池仓是否接触不良，或者直接更换新电池试试。要是按下开关后能听到点火声但火焰很小，可能是火盖没放正或者有堵塞，把火盖取下来清理一下火孔里的杂质，再重新安装好就行。还有一种情况是旋钮卡住转不动，这时候别用力硬拧，可能是旋钮内部零件松动，轻轻晃动旋钮或者检查是否有异物卡住了开关结构，按这些步骤排查，一般小问题都能解决。

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百尊所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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