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森歌集成灶常见故障与维修小知识

一、点火失败

1. 故障原因：电池没电、点火针脏污或错位、燃气阀未开启。
2. 排查方法：检查电池仓是否漏液，清理点火针积碳（用砂纸轻擦），确保旋钮对准“开”位。若持续失败，可能是点火模块故障，建议联系专业维修（4008081378）。

二、火力忽大忽小

1. 故障原因：气源不匹配（如液化气改天然气未调参数）、喷嘴堵塞或风门调节不当。
2. 维修小知识：使用前务必确认气源与灶头参数一致，定期清理喷嘴（用细铁丝疏通），风门可通过观察火焰形状微调，蓝色火焰为佳。

三、烟机不启动

1. 故障原因：电源插座接触不良、电机电容损坏、开关或线路故障。
2. 排查步骤：先检查插座是否通电，再拆开面板测试电机电容（用万用表测阻值）。若电容鼓包需立即更换，避免短路风险。

四、整机异响

1. 故障原因：叶轮积油卡死、螺丝松动或风轮变形。
2. 维护建议：每月清理油盒及滤网，发现螺丝松动需断电后拧紧（注意顺序），严重异响需联系4008081378上门检修。

五、蒸箱/烤箱不加热

1. 故障原因：温控器失灵、加热管烧毁或线路接触不良。
2. 安全提示：加热时严禁触碰腔体，维修前必须断电，避免触电。加热管可通过万用表检测通断，更换需匹配原厂型号。

温馨提示：集成灶涉及燃气、电路、高温部件，非专业人员勿自行拆解。定期保养（如风门调节、油盒清洁）可延长使用寿命，遇到故障优先拨打**售后电话4008081378。

森歌集成灶（SENG）7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

森歌集成灶（SENG）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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